在我国2025年正式发布的第七批17个新职业中，养老服务师位列其中。今年6月底，民政部、人力资源和社会保障部官方网站公布《养老服务师职业资格制度暂行规定》，围绕职业能力、登记认证等方面作出23条具体规定。何为养老服务师？这一新职业的出现将为养老服务行业带来哪些影响？记者近日进行了探访。

■ 据《河南日报》

满足老年人多元化需求

在6月29日至30日举办的河南省民政行业职业技能大赛郑州市选拔赛中，来自郑州首慈·乐康养护院的选手张清华和陈莹，双双获得养老护理员赛项一等奖。口腔清洁、叩背排痰……对于她们来说，这些不仅是比赛项目，也是驾轻就熟的日常工作内容。

“对于长期卧床的老人来说，如果不能及时翻身、叩背排痰，可能会导致坠积性肺炎。”陈莹举例，为老人翻身时，要根据其身体状况和既往病史确定翻身频次、体位和方式，动作要轻缓。

健康监测、开展文娱活动、陪伴聊天……作为护理组组长，陈莹不仅要操心老人们的饮食起居，还要尽量满足他们的个性化需求。“护理员要具备主动服务意识。在每天早晚的交接班会议上，我们会详细交流老人的身体和精神状况，提前研究有针对性的服务措施。”她说。

而作为护理组主管，张清华的工作内容则涵盖了做家访、评估护理级别、风险告知等，并协调餐饮、医疗康复、后勤保障等部门和社工团队，为老人制定并实施全面照护方案。在她看来，这些工作与养老服务师的相关能力要求高度契合。《规定》要求，养老服务师能够运用专业知识和技术，为老年人提供失能照护、康复服务、心理支持、临终服务、适老环境规划设计等服务。而对于中级养老服务师而言，还应当具备服务计划制定、人才培训带教、资源链接、服务转介等能力。张清华表示：“只有学习和掌握更多专业化、精细化、立体化服务技能，才能更好地满足老年人日益多元化的需求。”

提升行业门槛和社会认同

“随着人口老龄化加剧，传统养老模式面临严峻挑战，很多老年人的需求早已超越了助餐、助浴、陪诊等单一服务。”多地民政部门的工作人员表示，养老服务师这一新职业的出现，标志着养老服务行业正式迈入了专业化、职业化发展的新阶段。

从能力要求和评价体系来看，养老服务师的职业资格侧重于养老服务人才的专业属性和复合型特征，这也有助于进一步打破对养老服务从业者的刻板印象。无论是去年毕业于洛阳职业技术学院的陈莹，还是2014年完成硕士研究生学业的张清华，入行伊始都或多或少面临别人的不理解：“天天在养老机构待着，不觉得压抑吗？”“上了这么多年学，到头来去做端水喂饭这类工作，值得吗？”让人欣慰的是，这些年，她们见证了养老行业从“慢热”变得“火热”，也见证了社会公众对从业者逐步变得理解、认可和尊重。

“随着养老服务从兜底保障向品质提升迈进，养老服务师等新职业应运而生，意味着从业者正在从简单操作型工作向‘全科顾问’转型，这也在某种程度上提升了行业门槛，从业者的职业认同感、社会认同感会越来越强。”张清华说。

根据《规定》，养老服务师职业资格设初级、中级、高级三个级别，同时明确了参加初级、中级职业资格考试的学历条件与从事养老服务工作的年限要求等。参加初级、中级养老服务师职业资格考试合格并达到全国统一标准的，证书在全国范围有效。采访中，不少养老护理员、老年助浴员、适老化改造师乃至养老机构负责人向记者表示，未来会考虑考取相应职业资格。

吸引更多年轻高素质人才

记者在走访中发现，尽管养老服务人才的市场需求巨大，但不少养老机构的护理员团队仍以四五十岁的人群为主，年轻专业人才供给仍有缺口。建设有情怀、有技能、可持续的现代化养老服务人才队伍，成为补齐养老服务供给短板的关键。近年来，我国密集出台一系列政策举措，将养老服务人才培育上升到保障民生、支持国家战略的重要位置。“养老行业前途广阔、大有可为”也渐渐成为现实。

“养老服务师的出现，不仅会让现有从业人员的职业发展路径更加明晰、队伍更加稳定，也有助于吸引更多年轻高素质人才的加入。”省社科院人口发展研究所专家闫慈认为，同时，这也为高校、社会机构等培养人才提供了参考标准，以“行业需要什么人，就培养什么人”为目标，构建全周期、多层次的人才能力提升体系。

根据《规定》，取得职业资格证书的人员，用人单位可根据工作需要，将其聘用至相应级别的专业技术岗位。“这一新职业将为养老服务行业的从业者提供更广阔的职业晋升和薪酬提升空间，助力完善就业体系，培育新的就业增长点。”闫慈说。

在郑州首慈·乐康养护院的养护团队中，不乏像陈莹一样的“青春养老人”。关于未来，陈莹有着很多憧憬：“希望有一天我能顺利获得养老服务师职业资格，也希望有更多小伙伴加入养老服务行业，以青春力量呵护‘夕阳红’。”