■记者 罗伟 通讯员 黄雄涛

本报讯 8月15日，十堰31路公交驾驶员阮单暖心守护一名独自乘车迷路的6岁女童，联动警方顺利帮孩子寻回家属，用责任与善意守护未成年人出行安全。

当日16时许，阮单驾车抵达十堰火车站南广场终点站。车辆例行巡检时，她发现一名小女孩独自留在车厢，神色慌张、不愿下车。阮单立刻上前轻声安抚，耐心沟通后了解到，女童独自外出，先后换乘18路、31路公交车打算寻找爷爷。由于年龄幼小、情绪紧张，孩子无法说清住址与家人信息，意外迷路。

为保障孩子安全，阮单尝试拨打女童奶奶电话，却发现手机处于关机状态。她第一时间上报车队管理人员，并报警说明情况。随后将女童安置在六堰公交调度室，全程陪伴安抚，持续尝试联系家属，缓解孩子的恐惧情绪。

当日18时许，阮单成功联系上女童的奶奶。家属赶到调度室，见到安然无恙的孩子十分感激，对公交驾驶员细致负责的救助行为以及警方接力相助表示由衷谢意。

据悉，这名女童当日独自在六堰站点乘车，辗转途中走失。