■ 文、图/ 记者 王琪

近日，记者走进市太和和众养老中心，见到了正在为老人翻身叩背的陈飞。距离去年10月获评全国“敬老爱老助老模范人物”已过去大半年，她依旧每天穿梭在各个养老房间，用十二年如一日的坚守，温暖着每一位入住老人。

初心破除偏见 领悟养老真谛

2014年，20岁的陈飞大学毕业，放弃了大众眼中体面稳定的工作，毅然选择成为一名养老护理员。彼时，养老护理行业社会认可度不高，她的职业选择遭到了亲友、同学的普遍质疑。“年轻姑娘何必受累伺候老人”“这份工作没有发展前景”，种种非议让初入职场的陈飞倍感压力，一度不愿对外提及自己的职业。

正式上岗后，工作的艰辛远超她的预期。养老中心内老人大多年事已高、体弱多病，多数存在失智、失能情况，日常照护难度大。老人们常因身体不适、内心孤寂产生烦躁、抵触等负面情绪。入职初期，陈飞在照料一位阿尔茨海默病老人时，老人突发情绪失控，打翻餐食并不慎将她抓伤。身体的伤痛与内心的委屈交织，让她陷入自我怀疑，也曾萌生过放弃的念头。

迷茫与动摇，最终被朝夕相伴的温情逐一化解。长年累月的相处中，老人们质朴的依赖、纯粹的信任，慢慢抚平了她的疲惫与失落。一位独居老人在生日当天紧握她的双手，含泪说道：“孩子，你比我的亲儿女还贴心。”这句朴实的话语，让陈飞彻底读懂了这份职业的真正价值。晚年长者需要的从来不止是衣食住行的基础照料，更有陪伴、理解与尊重。

自此，陈飞坚定初心，将养老护理定为终身奋斗的事业。白天，她穿梭在各个养老房间，细致完成翻身叩背、喂饭擦洗、健康监测等各项基础护理工作；夜晚，她利用休息时间精进专业，系统钻研老年常见病护理、心理疏导、康复训练等专业知识，积极参与各级技能培训，持续补齐自身能力短板。寒来暑往十二载，她褪去青涩稚嫩，成长为养老中心人人信服的护理骨干，用实干与坚守，让曾经的质疑声尽数变为认可与称赞。

常怀赤子孝心 善待每位长者

深耕养老事业多年，赤诚孝道始终是陈飞不变的初心底色。她出身淳朴的农村家庭，父母孝老爱亲、和睦邻里的言传身教，让“百善孝为先”的理念深深根植于她的心底。优良的家风熏陶，让她始终以温柔善意对待每一位入住长者。

择业之初，家人虽心疼这份工作辛苦繁琐，却始终给予她最大的理解与支持。母亲时常叮嘱她，干一行、爱一行、精一行，善待每一位老人，就是传承尊老敬老的传统美德。家人的鼓励与包容，成为她坚守岗位、温暖前行的底气。

在日常工作中，陈飞用心熟记每位老人的性格脾气、饮食偏好、生活习惯与身体状况，为老人们提供个性化、精细化的照料服务。她始终坚守一个朴素准则：怎么孝敬自己的父母，就怎么照料院里的每一位老人。

院内脑梗致残的石大爷，刚入住时行动不便、情绪低落，长期封闭自我、不愿与人交流。敏锐察觉到老人的孤独与自卑后，陈飞主动贴身陪伴，耐心疏导其负面情绪，协助老人申领适配电动轮椅、购置康复辅具，手把手教老人使用各类智能设备。她坚持鼓励老人参与院内 文 娱活动，助力老人快速融入集体生活。

长久的温情陪伴，慢慢驱散了石大爷心中的阴霾。短短数周，孤僻消沉的老人变得开朗乐观、积极豁达。为表达感激之情，石大爷亲手写下感谢信，字句真挚恳切，称赞陈飞是照亮自己晚年生活的一束暖阳。

身为护理小组组长，陈飞不仅深耕个人服务品质，更用心带动整个团队成长。她耐心带教新入职员工，常态化组织岗位技能演练、规章制度学习和应急处置培训，毫无保留分享一线照护经验，全力打造一支专业过硬、服务暖心、责任担当的护理团队。

赛场砺技精进 专业赋能守护

在陈飞看来，温柔贴心的服务，离不开扎实过硬的专业能力作为支撑。从业以来，她始终秉持“以赛促学、以学促能”的理念，主动参与各级职业技能竞赛，以高标准打磨护理本领，用专业力量为长者健康保驾护航。

备赛路上，她始终勤勉刻苦。每日清晨提前到岗，反复打磨标准化操作细节；深夜钻研理论知识，梳理护理难点，熟记各类应急处置流程。日复一日的深耕苦练，让她在各级赛场脱颖而出，斩获多项重磅荣誉。2022年，获评“荆楚最美养老护理员”；2023年，斩获湖北省“工匠杯”养老护理技能大赛二等奖、汉江流域职业技能大赛二等奖，拿下全国家政服务业职业技能竞赛养老护理项目三等奖；2024年，荣获“湖北省技术能手”称号；2025年，获评全国“敬老爱老助老模范人物”。一项项沉甸甸的荣誉，见证着她十二年的坚守与精进。

载誉前行，陈飞始终谦逊低调、不骄不躁，主动将赛场学到的标准化操作流程、精细化服务技巧和应急处置方法，全面落地应用到日常护理工作中。她定期开展队内经验分享会，带动全员优化护理服务、补齐工作短板，持续推动养老中心服务质量提质升级，用专业守护长者幸福安稳的晚年生活。

躬身传递温暖 弘扬敬老新风

针对养老行业人才紧缺、职业社会认可度不足的现状，陈飞主动扛起社会责任，打破社会大众对养老护理职业的刻板印象，凭借扎实的专业积淀和丰富的一线从业经验，多次受邀担任十堰市养老机构等级评定专家，参与全市50余家养老机构评估工作，对标行业标准查漏补缺、提质增效。

与此同时，她主动走进高校课堂，开展职业公益宣讲，以自身十二年的从业经历，真实讲述养老护理行业的职业价值与青年成长路径，吸引更多青年人才投身养老服务事业。在社区一线，她常态化开展志愿服务，上门为独居、失能老人提供免费照护服务，开展居家护理公益培训，普及老年保健与应急救护知识，切实为老年家庭排忧解难。

十二年初心如磐，十二载温情相伴。没有轰轰烈烈的壮举，只有默默无闻的坚守。十二年来，陈飞以青春为炬、以专业为翼、以大爱为底色，悉心守护每一位长者的暮年时光。她是老人们信赖的“贴心女儿”，是同事们敬重的行业标杆，更是新时代尊老、敬老、爱老、助老 文 明风尚的忠实践行者。

“养老事业是温暖的事业，更是需要代代传承的事业。”展望未来，陈飞初心不改、步履坚定。她将继续扎根养老服务一线，用心用情做好每一项服务，持续传递敬老爱老正能量，用长久坚守续写新时代敬老助老的温暖篇章。

陈飞辅助老人坐上轮椅。

陈飞在给老人量血压。