■记者 吕世银 通讯员 胡学植

本报讯 9月8日，张湾区汉江路街道熊家湾社区充分发挥纪检委员职能优势，在辖区重点小区常态化开展定点坐班接访工作，变“群众上门求助”为“干部下沉服务”，用心用情解决群众急难愁盼问题。

社区纪检委员每日下沉小区接访点位，面对面倾听群众心声，细致收集小区治理、物业服务、民生配套、居住环境等方面的各类问题，建立专项问题台账，实行逐一登记、跟踪督办、闭环销号管理，确保群众反映的各类诉求事事有人管、件件有着落。

在常态化坐班接访中，卓尔十堰客厅小区多位业主反映，小区6号楼新交付楼栋长期存在网络不通、无法正常入网的问题，严重影响居民日常生活与线上办事。针对这一集中民生诉求，社区纪检委员第一时间跟进督办，主动牵头对接开发企业、小区物业及各通信运营商，通过多方沟通协调、现场排查督导，快速推进通信线路布设、设备调试整改工作，顺利解决了新交房住户无网络的民生难题，有效改善了居民居住体验。