作为首批专属商业养老保险试点机构，新华保险践行服务人民理念，切实服务国家战略，助力第三支柱养老，推出了“卓越优选专属商业养老保险”。本着“让利于民惠民于心”的理念，产品于2021年11月在新华保险微信服务号上线，截至2023年4月，已为超过2万用户提供养老保障。

为了使客户“明明白白买保险安安心心享服务”，新华保险从线上投保流程优化、服务功能丰富、宣传推广等方面搭建完善了公司线上业务体系。

为进一步优化线上投保流程，提升客户体验，丰富线上服务功能，满足更多消费者的投保与服务需求，官微平台陆续上线追加保费、账户查询等5项保全功能，并引进新技术，简化操作，提升投保转化。

通过养老保险教育、产品特色、客户案例、新功能发布等多个维度，以官微平台为依托面向客户普及养老知识，并逐步拓宽宣传覆盖范围，提升公司品牌影响力的同时，积极宣传国家多层次养老保险体系建设。

新华保险将积极履行国企责任，回归保险本源，持续推动专属商业养老保险和个人养老金产品，积极参与国家第三支柱养老保障体系建设，满足人民群众多样化养老保险服务需求。通讯员 雷琴琴