开业3天销售过千万，创造十堰家电历史新纪录，这将在十堰国美历史上写下浓墨重彩的一笔，留下深远的影响。2011年9月24日邮电街旗舰店开业。24-26日，开业期间，卖场内人山人海，消费者热情涌动，门店内全新的卖场布局，打破传统品牌划分，统一的道具制作、与众不同的卖场美化，使消费者耳目一新。专业化的导购人员，为消费者提供一站式贴心服务，同时通过特价、直降、抽奖、送赠品等促销形式，引爆消费者购物热情。顾客陈女士在接受采访时说：“我住在县里，前段时间就知道他们要开业了，而且打造体验式购物家电卖场，就对国美邮电街店充满了期待。今天开业过来，亲身体验了什么是体验式购物，而且家电品种非常齐全，营业员介绍热情专业，最重要的是电器都比较便宜划算，我买了将近5万块钱的电器。”

十堰国邮电街店开业成功，前期充沛的媒体宣传起到非常重要的作用，分部市场部结合当地实情，充分考察调研的基础上，确定了以传统媒体为主，辅以户外广告、dm单页等媒体形式分阶段、有层次组合成立体化宣传攻势，电视广告、报纸等各种媒体都能看到国美电器开业信息，门店员工深入市内小区派发单页、收集潜在消费者信息，大力宣传定金预存及促销活动信息，使消费者充分了解开业活动信息，最终在开业当天积聚了非常高的人气。开业一大早消费者就蜂拥至门店门口，希望第一时间抢购到优惠家电并领到尽可能多的促销赠品。

为保证新模式门店顺利开展，十堰国美早在一个月之前就已经组织邮电街店门店人员到分部进行专项培训，不仅严格按照《营业员实操清单》、《营业员应知应会》进行所有流程及应知应会的现场指导，并在物流、销售、配送、安装等方面都投入了大量的人力、物力，并对运输人员、安装工、营业员、收银员、回访员、话务员等进行了严格的仪容、礼貌、专业知识、技能技巧等培训，保证每一位前来购物的消费者都能享受到国美优质的服务，同时省去了消费者排队购物之苦，为消费者节省出大量的时间，也在同一时间加速了国美成交率的提升。

国美相关人员介绍，此次邮电街开业大捷，超额完成总部下达的销售任务，使门店冲刺开业后半年任务充满信心，更有信心实现大幅度同比提升，同时通过此次开业，提高了员工的销售技能、员工工作积极性空前高涨，进一步坚定了分部对门店建立自有员工的信心和决心！他们坚信，成功飞越的国美邮电街店经过此次洗礼，在未来的发展中会越来越好，会成功蜕变成十堰家电的雄鹰！

韩 超