“三级优秀妇幼保健机构”的创建是新一轮的妇幼保健机构等级评选，为医院不断加强规范管理、提升综合管理水平、早日达到创建全省一流、全国有一定影响力的妇幼保健院的宏伟目标搭建了一个很好的平台，提供了一个良好契机。市妇幼保健院领导班子高度重视此项工作，将创建工作列为所有工作的重中之重，从2007年就着手开始准备，在全院职工中发起了创建号召，确定了创建三级优秀妇幼保健机构的目标，掀起了创建热潮。经过全体医护人员一年多的共同努力,创建工作取得了可喜的成效。

　门诊量、住院量是衡量一个医院发展水平的重要指标。今年以来，市妇幼保健院紧紧围绕发展、服务这两条主线，积极抢抓机遇，深入落实科学发展观，真正实现了临床与保健双向发展的目标。

走进妇幼保健院门诊楼大厅，一派兴旺繁华的景象。婴儿的啼哭是最美的天籁，妇女的笑颜是最美的风景。这里是生命启程的地方，是修复美丽的港湾，也是妇幼健康保健的天堂。2008年上半年，妇幼保健院进入历史发展最快的阶段，门诊量、出院量、医技工作量等各方面业务指数大幅度增涨。

开展“三级优秀妇幼保健机构管理评审”的创建工作加速了业务的发展。“三级优秀妇幼保健机构”的创建是新一轮的妇幼保健机构等级评选。从去年该院受湖北省卫生厅的委托起草《湖北省妇幼保健机构评审标准》开始，到该院接受了省卫生部门的预评审，今年年初又召开了创建动员会，全面启动创建工作。7月初，全院半年总结会上，刚刚调整到位的新领导班子集体再次号召全院干部职工全力以赴，并抽调专人专班建立了创建办公室，专门检查督导全院的创建工作，及时反馈、改进。医院围绕妇幼保健机构管理评审工作，大力落实各项管理制度，加强专科建设力度，继续开拓农村新型合作医疗和社区卫生服务市场，基本建设逐步推进，综合管理水平得到全面提升，员工集体凝聚力得到增强，从而实现管理的规范化、服务的优质化、资源利用的合理化和运行的效率化。

业务发展有赖于特色专科建设。围绕临床业务发展，妇幼保健院大力推进重点特色专科建设，拥有独一无二的妇幼保健的品牌优势，专科特色鲜明，技术优势明显，群众信誉高、依赖性强。目前，医院拥有卫生专业技术人员300余人，副高以上职称50人，中级职称150人；拥有产科、儿科、妇科、儿童保健科、妇女保健科等特色科室。

其中妇女保健科开设的孕期保健、心理保健、哺乳期保健、更年期保健，以及儿保科开设的儿童营养保健、儿童心理保健、儿童学习困难等特色服务在全省范围内有较高的影响力。妇科、产科、新生儿科等临床业务在本地区具有明显区位竞争优势，特别是产科，在全市处于领先地位，是我市唯一一家市级重点专科，年分娩量2500人次，位居全市首位；儿科采取相应措施改善经营机制，先后派专家到湖北、河南等省级妇幼保健院学习进修，目前进入多年来发展较好的历史时期。此外，中医科在治疗不孕不育、妇科疾病及肝病等方面，拥有独特的诊疗体系和治疗方法，中西医结合，找准病因、对症施治，先后为千余家庭带来了好“孕”，深得广大患者的好评，吸引众多近郊农民不辞辛劳前来求医。

业务发展有赖于后勤服务的改进提高。后勤部门虽然不直接与病人打交道，但能为整个医疗提供服务保障。该院后勤服务科室围绕医疗保健服务，加强后勤管理，优化服务环境。坚持以人为本，根据流程合理调整门诊服务布局；加强门急诊的规范管理，积极倡导推行人性化服务。

此外，围绕医院文化建设，提高医院的凝聚力。该院坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋。积极推行“阳光工程”，坚持院务、财务、人事、药品、设备管理等重大事项公开制度；积极组织开展丰富职工的文娱活动，加强与广大干部职工、职工家属的沟通联系；坚持正确的竞争激励引导机制，凝心聚力，共谋发展。

业务发展有赖于各项优惠政策的落实。看得起病，能把病看好，而且看病看得舒心，这是长久以来广大百姓心中的夙愿。市妇幼保健院长期以来高擎亲民爱民的大旗，以实际行动来落实各级党委政府的要求，以“创百姓平价医院”为发展方向，采取一系列行之有效的措施降低就医成本，让患者得到平价的医疗。医院每年一度的三八妇女节免费健康体检活动，体现了对女性朋友健康的关爱；推进单病种限价工作，扩大单病种限价范围。2007年单病种限价范围扩大到27个病种，2008年强调要继续执行单病种限价管理，力求将单病种限价的覆盖面扩大到在院患者的90%以上，让更多的患者享受到单病种限价政策的优惠；进一步规范标准临床路径管理，配合好单病种限价的实施工作，使标准临床路径管理真正标准起来；加强对进城务工人员、城市贫困人口、城市低保人口等低收入人群的保健工作；进一步落实好流动人口住院分娩的保障工作；认真落实“四免一优”的优惠政策，以爱心回报社会，诚信服务大众。

干部执行力的提高有力地促进了业务的发展。市妇幼保健院积极推行干部层级管理，坚持院科两级管理，责权利相当；建立健全干部选拔、任用、考核机制，坚持重实绩、重管理、重效能的干部任期目标考核制度，用事实说话，用指标说话；做到奖罚分明，鼓励优秀、教育后进，淘汰末位；对涉及人事、财务、药品、器械设备、基建维修、物资供应、后勤等重要管理岗位，实行定期轮岗制度；逐步建立完善院务委员会，加强干部作风建设，提高执行力和凝聚力；使中层干部的工作主动性提高，积极献计献策，主动为病人服务，主动为医院解决问题。

新思路带来新气象。新的领导班子上任后，院党总支书记、院长钟森通过在全院广大干部职工和对口业务单位中广泛征求意见，共收集到意见和建议248条，涉及基本建设、专科建设、人事干部管理、财务管理、后勤管理、职工权益等九个方面的问题。针对这些问题，院长办公会专门研究，并逐一安排落实、反馈。同时，也在行政管理上专门完善出台了“院领导值班制度”、“院长接待日工作制度”、“行政后勤科室联系临床业务科室制度”、“总值班制度”、“各种例会制度”等一系列制度，旨在有效地加强院领导及行政管理科室与业务临床科室的联系，直接倾听患者和广大干部群众的心声，全面了解医院发展建设情况，进一步提高行政后勤中层干部的执行力。此外，新的领导班子还在人事分配制度上作出总体部署和安排。

在妇幼人的执著追求与不懈努力下，保健院一方面加强保健综合业务管理，切实加强基层指导工作；着力做好院内妇女保健；全面开展特色突出的儿童保健工作；积极开展多种形式的健康教育工作，另一方面下大力气加强临床业务发展，提高临床医疗服务水平，现已形成“保健特色突出、临床发展迅猛”的可喜局面。 李毅