北京奥运会即将举行，为确保市民能通过有线电视、宽带网安全畅快收看比赛，十堰市广播电视信息网络有限公司在为奥运服务方面做足文章。

奥运期间，营业厅每天营业时间将延长半小时至 18∶30，客服服务值班时间也延长1小时至22∶00，同时缩短了故障投诉（8668343）的处理时限，要求当日8∶00—18∶00期间的故障投诉在2个小时内解决，当日22∶00以后的故障投诉在次日10∶00以前解决。

宽带网络方面，特别开辟了奥运专栏，开通了广电宽带奥运直播频道，方便市民通过电脑网络观看奥运赛事。

另外，公司还将在奥运期间进行交互数字电视的试点运行活动，届时部分市民将有幸通过交互数字电视欣赏奥运视觉盛宴，通过回看、回放等功能操作感受交互电视带来的崭新体验。