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平凡身影绘就假日最美风景
市交通运输执法人员胡伟:旅客平安到家,我就放心了

盛世华诞,举国同庆。当千家万户奔赴团圆、乐享假日美好,当城市街巷洋溢着喜庆祥和,总有一群人告别休憩、坚守岗位,以平凡坚守守护岁月静好。每一份坚守都值得致敬,每一份付出皆闪耀光芒。本专题报道聚焦国庆假期在岗的普通劳动者,定格他们的坚守瞬间、记录他们的故事、聆听他们的心声,致敬每一位默默奉献的城市守护者!

■文、图/记者罗伟通讯员 施思陈浩然

10月1日凌晨,高铁十堰东站灯火通明,处处洋溢着国庆的喜庆氛围。加开的“红眼高铁”缓缓驶入站台,大批旅客陆续走出出站口。市交通运输综合执法支队三大队大队长胡伟在现场忙着调度运力、引导客流,维护出租车、网约车候乘秩序,帮旅客搬运行李,全力保障夜间到站旅客顺利换乘。

胡伟投身交通运输执法一线已有28年,日常主要负责高铁站区客运市场监管、打击非法营运、统筹旅客疏运、规范出租客运秩序等工作。今年国庆7天假期,他1日、2日、7日共3天坚守岗位值班,其余时间保持随时待命状态。每逢重大节假日坚守岗位,对他来说早已是工作常态。

“国庆这几天,高铁十堰东站客流量大,是一年当中最繁忙的时候。”胡伟介绍,10月1日凌晨2时许,今年国庆期间十堰首趟“红眼高铁”抵堰,四趟列车共计1500余名旅客抵堰,一拨拨客流接踵而至,胡伟一直坚守现场。

节前,该大队主动对接铁路部门,提前掌握加开列车时刻与客流规模,协调公交、出租、网约车企业备足运力。现场落实“列车不到站,人员不撤岗;旅客不散尽,疏运不结束”工作原则,公交应急车辆待命,出租、网约车有序进场,当晚调度公交3趟次、出租车200余辆、网约车300余辆。

10月1日深夜,一位老人出站后没看到提前约好的网约车,急得在原地打转。胡伟上前询问,一边联系司机确认车辆位置,一边引导老人到候车区等候,又指引司机开到老人身边,看着老人上车才离开。这样的场景,两天里还有很多:帮旅客找回遗失的行李证件,为行动不便的旅客协调优先乘车,为抱小孩的旅客提行李上车……站区执法,说到底就是为旅客服务。

10月7日是返程高峰,高铁十堰东站疏运压力再度攀升。胡伟已经提前做好准备,紧盯到站列车班次,动态调配运力,维持场站秩序,全力保障返程旅客平安顺畅换乘。

“看着一批批旅客平安出站、顺利踏上回家或出游的路途,能够守护大家出行平安,我内心由衷感到踏实。”胡伟坦言,他做的都是岗位上该做的分内之事。参加工作这么多年,逢年过节大多在岗值守,陪伴家人的时间有限,家人十分理解和支持他的工作。今年中秋和国庆,他在站台上过了两个“节”。而站前广场上,一拨又一拨旅客正踏着夜色和晨光,走向各自的家。对他来说,旅客都平安到家,就是这份“大考”最好的答卷。

胡伟提醒司机保持安全距离。

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