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平凡身影绘就假日最美风景
事故处理大队向闯:希望大家都能安全出行

盛世华诞,举国同庆。当千家万户奔赴团圆、乐享假日美好,当城市街巷洋溢着喜庆祥和,总有一群人告别休憩、坚守岗位,以平凡坚守守护岁月静好。每一份坚守都值得致敬,每一份付出皆闪耀光芒。本专题报道聚焦国庆假期在岗的普通劳动者,定格他们的坚守瞬间、记录他们的故事、聆听他们的心声,致敬每一位默默奉献的城市守护者!

■文、图/记者 杨建波 通讯员 陈芳

10月1日,市公安局交通管理支队事故处理大队四中队中队长向闯和同事们忙得脚不沾地。当天,他们共接处警200起,大多是轻微剐蹭类小事故。

“小事故有点多,但整体平稳,看着道路车流有序,大家能安全出行,感觉这份值守挺有意义。”向闯说这话时,语气平静而坚定。

当天16时30分许,中岳路桥头发生一起纠纷。一辆私家车被电动车驾驶员拦下,电动车驾驶员称私家车与其发生了“无接触事故”,导致他摔倒。双方到大队处理时,向闯没有简单地和稀泥,而是仔细调取监控、反复研判轨迹,最终认定事故与私家车无关。私家车驾驶员对向闯秉公无私的做法连连点赞。沟通过程中,向闯发现电动车驾驶员情绪十分低落,询问得知其因其他债务纠纷已失眠好几夜,骑车时分神才摔倒。担心他返回途中再出意外,向闯便安排同事将其安全送回家中。

当日22时30分许,一名外卖员驾驶摩托车与一辆出租车发生追尾,外卖员认为是出租车急刹车导致,出租车司机则埋怨外卖员跑得太快,两人在报警电话里就吵了起来。向闯和同事迅速赶到现场,没有急于定责,而是先安抚双方情绪,耐心倾听各自诉求。随后,向闯结合交通法规释法说理,又用拉家常的方式柔性劝导:“大家都是为了生活奔波,谁都不容易,互相体谅一下。”一番话让双方冷静下来。最终,两人握手言和,出租车司机主动表示不让骑手修车,骑手也说自己只是轻微伤,自行处理即可。双方离开时,还不忘互相道了一声“注意安全”。

今年34岁的向闯,入警7年来,始终坚守事故处理一线,累计处理交通事故15500余起、刑事案件60余起、行政案件100余起。其中2025年处理事故2988起、刑事案件8起、行政案件10余起。荣立个人三等功两次,连续三年被评为优秀公务员。

“群众的事,再小也是大事。”这是向闯常挂在嘴边的话。国庆假期,当大多数人沉浸在团聚与休闲中时,他和同事们依然奔波在事故处理一线。轻微剐蹭、车辆故障、群众求助……每一起警情,他们都认真对待、快速处置。正是这份“在岗一分钟、尽职六十秒”的坚守,换来了道路的畅通与群众的平安。

向闯说:“国庆在岗,虽然没法休息,但看着道路车流有序,大家能平安出行,感觉这份值守挺有意义。”朴实的话语,道出了一名基层交警最真挚的初心。

向闯为车辆定损。

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