■文、图/记者 杨建波 通讯员 董森琛 张淑淇

本报讯 随着开学季到来，高铁十堰东站迎来学子返程、新生集中报到客流高峰，张湾区汉江路街道提前谋划、主动作为，组织志愿服务队伍进驻高铁十堰东站，联动车站开展环境整治、秩序维护、安全巡查、应急演练等系列保障工作，以精细化属地服务护航开学季出行。

针对出站通道、换乘区域、站前道路等人员密集区域，志愿者常态化开展环境卫生整治与出行秩序维护，规整无序停放的非机动车，清理卫生死角，持续优化站区公共环境。

此外，志愿者还对电梯设备运行、消防设施配备、密集区域通行秩序等进行重点排查，发现问题及时上报、联动整改。同时，协助车站完善大客流疏导、极端天气应对等专项预案，常态化开展客流拥堵、突发天气等场景应急演练，全力守牢开学季出行安全底线。

志愿者为过往旅客指引路线，提供暖心便民服务。