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头堰社区
“移动窗口”解决群众急难事

■记者 杨建波 通讯员 叶娟

本报讯 “我腿脚不方便,正犯愁高龄津贴没法办,你们就主动上门了,真是太贴心!”3月6日,张湾区花果街道头堰社区东村小区,杨奶奶紧紧拉着社区志愿者的手,满脸笑容地说道。

连日来,头堰社区新时代文明实践站精心开展“情暖夕阳安全到家”走访关爱活动,社区工作人员与志愿者主动化身“移动窗口”,聚焦行动不便、不会操作智能手机、子女不在身边的高龄老人群体,上门办理高龄津贴认证业务,切实解决老人“急难愁盼”。

在居民黄大爷家中,社区志愿者帮其完成高龄津贴认证后,发现老人家中存在用电安全隐患。“黄爷爷,您这个插线板旁边堆了不少杂物,容易引发安全事故,我帮您整理干净。”志愿者一边动手收拾桌面杂物,一边耐心向老人及其家人讲解防火、用电安全常识,叮嘱老人及家属出门前务必关闭燃气阀门、切断电源,切勿在楼道堆放杂物,确保消防通道畅通无阻,守护好自身和邻里的生命财产安全。

截至目前,社区志愿者已入户走访高龄老人12家。下一步,头堰社区将始终以居民需求为导向,持续深化养老关爱服务,用实际行动织密织牢养老关爱网与安全防护网,让老人们老有所安、老有所乐、老有所依。

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