■记者 赵清 通讯员 胡周颖

本报讯 “非常感谢高家湾社区的帮助，让我们的事情得到圆满解决！”昨日，市民李女士告诉记者。

据了解，5月中旬一天晚上，李女士的家人经过正在道路升级改造施工的大岭路，过马路时不慎踩到坑洼处，造成腿部撕脱性骨折，到医院治疗花费1600多元。

事后，李女士认为施工方应该负一定责任，便向张湾区车城路街道高家湾社区求助。

接到居民反馈后，高家湾社区相关负责人与施工方负责人多次协商沟通。最终，施工方同意向李女士家人支付慰问金。

问题解决后，李女士专程为社区送上一面写有“排忧解难见初心真情实意为人民”的锦旗表示感谢。

“感谢居民对社区工作的认可。”高家湾社区党委副书记陈有清表示，将持续聚焦群众急难愁盼问题，不断提升社区服务水平。