■文/记者 秦洪涛 图/通讯员 赵瑞雪

本报讯 “钱拿到了，心里这块石头总算落地了！”近日，在张湾区红卫街道动力新村社区的“二姐工作室”里，居民王师傅握着调解员的手，脸上露出了久违的笑容。在“二姐”们的耐心调解下，他刚刚收到被拖欠的2000元工资。

原来，王师傅曾在胡某经营的企业打工。离职后，双方在具体工时核算和工资支付金额上产生了分歧，这笔工资便一直未能结清。得知王师傅的烦“薪”事后，“二姐工作室”主动介入，展开调解。

调解员深知，化解矛盾既要讲理，更需耐心和巧劲。她们一次次把王师傅和胡某约在一起，面对面沟通。调解中，她们秉持公平公正，仔细倾听双方诉求。特别是针对争议的核心——工期核算，调解员们掰着指头一点点核对细节，生怕遗漏关键信息。她们就像一座沟通的桥梁，在双方之间传递理解，积极寻找双方都能接受的解决方案。

功夫不负有心人。经过“二姐”们反复沟通和细致协调，双方最终达成一致：胡某一次性支付王师傅2000元工资。拿到工资的王师傅激动不已，连声道谢。胡某也对调解结果表示认可，双方之前的矛盾随之烟消云散。

这是动力新村社区“二姐工作室”调解成功的又一起纠纷。她们用实实在在的行动，为居民排忧解难，将矛盾化解在基层，不仅温暖了居民的心，更为营造和谐、温馨的社区邻里关系添上了扎实的一笔。在动力新村社区，“有事，找‘二姐’”已成居民们的共识。

“二姐工作室”调解员组织双方当面沟通。