■ 文、图/ 记者 季栋

本报讯 物业公司是服务小区居民生活的第一机构，其服务质量直接关系到市民群众的生活品质。7月4日，针对市民反映问题比较集中的湖北润联物业管理有限公司，记者探访了该物业公司提供服务的部分小区，发现这些小区墙体脏污、户外管线破旧、机动车乱停放等问题突出，相关整改及管理服务亟需加强。

当日下午，记者首先来到宝丰路2号35栋。这是一幢独立的家属楼，记者看到，在全市积极开展公共设施补短板专项行动、各地积极清理粉刷小区建筑物外立面的大背景下，这栋楼的外立面墙体却多处明显起皮、污损，看起来斑驳陈旧，部分金属材质的支撑架、标识标牌下有黄褐色的锈迹蔓延。

记者与楼栋居民交流得知，楼栋并无具体的小区名称，然而，悬挂于靠近宝丰路一侧外墙、作为小区唯一名称标识的“宝丰路2号35栋”标识牌，已经完全被锈迹覆盖。标识牌下方，沿楼栋外墙架设的金属管道外层覆膜极其陈旧，黑黄灰各色掺杂，看不清原本的颜色，多处覆膜因为捆扎不到位而出现下垂，像破烂的脏布残片。每当有风吹过，垂落的覆膜随风摇摆，十分扎眼。此外，记者还看到，管道覆膜局部有盘子大小的破洞。

在距离宝丰路2号35栋楼不远处的湖南路16号36栋，居民介绍说，这里也属润联物业管理。记者刚穿过过道来到小区内部，就看到正前方有一个垃圾堆，4个垃圾桶随意摆放，垃圾桶上方竹竿、木棍、废弃板材、破旧地毯、白色垃圾袋高高地“支棱”着，超出垃圾桶顶部一大截，看起来十分凌乱。垃圾桶外，一大堆垃圾散落在地上，看起来很脏。

随后，记者来到润联物业服务的银河小区看到，与硬化平整的路面形成鲜明对比的是，每栋楼的外立面都十分陈旧，墙皮脱落、发霉发黑现象较常见。小区11号楼外，沿着墙体排水管顺延的方向，大约1米宽的范围内，从房顶到地面，白色的墙皮龟裂，遍布黑色的裂纹，部分区域脱落严重，形成大片的黑色斑块。

最后，记者在热心市民的带领下，来到了同样由润联物业提供服务的东风设备制造厂小区。记者看到，这里乱停车现象十分突出。记者沿小区道路观察发现，原本双向两车道的道路，一边几乎被小汽车占据，很多停车位内外有人涂写了车位号。有业主表示，这是为了区分各家的车位。记者注意到，喷涂在地上的车位标号十分随意，有一些喷涂在车位内，有一些喷涂在车位外，有的车位号甚至直接喷涂在没有施划车位的地方。

除了乱停车以及停车编号随意涂写的问题，记者发现该小区建筑物外立面同样脏污陈旧，室外管道覆膜也存在脏污破损问题。以35号楼为例，墙体顶部发黑，中间楼层有不规则被水渍印黑的痕迹，另有不明原因的黄色区域。97号楼外墙上的管道覆膜整体发黑，腐朽残破，显然长期没有维护。

今年2月，我市多部门联合下发《关于开展2022年度创 文 突出问题整治专项行动的通知》，公共设施补短板专项行动中明确要求，居民小区（含城中村）应做到建筑物外立面整体干净，无大面积破损污损；各种空中缆线整齐规范；垃圾容器分布合理、功能完善、垃圾分类规范等。突出不 文 明行为整治专项行动中要求，包括主次干道、社区（小区）在内的户外公共区域，要做到机动车、非机动车停放有序，无车辆违规停放现象。然而从记者探访的情况来看，湖北润联物业管理有限公司在上述服务范围内的工作明显存在短板，相关整改及管理服务亟待加强。

东风设备制造厂小区35号楼外墙脏污，露出墙砖。

湖南路16号36栋院内垃圾桶垃圾满溢散落。