■记者 徐国文

本报讯 “经过改造后，相信小区业主以后能‘暖心’过冬了。”前不久，北京路凤凰香郡小区业主委员会办公室内，在社区工作人员的见证下，业委会与物业公司签订了《智慧供热改造工程共同管理协议》，由业委会授权物业公司引进第三方企业对小区暖气交换站、暖气管道等进行升级改造，确保每位小区业主能“暖心”过冬。与普通改造不同的是，这次暖气改造不仅十分智能，且改造费用由第三方出资，小区业主不需要出一分钱。

凤凰香郡小区于2013年左右投用，共有居民1400余户，为了让居民安心过冬，小区配套建设了暖气交换站与暖气管道等。据小区业主反映，小区在最初入住时暖气质量还非常不错，但近几年，冬季暖气的温度不够热，最主要的是还存在供暖周期不够的问题。

“温度达不到标准就不说了，但是90天的供暖天数完全达不到，这让居民怎么过冬？”不少小区业主表示，由于以上两个问题，开通地暖使用率越来越低。2020年，十堰晚报对该小区包括地暖在内的诸多问题进行报道后，物业公司也进行过整改，但由于设备老化等诸多原因，问题还是存在。

今年2月，在辖区街办、社区及热心的业主协调下，凤凰香郡小区业委会成立，这届业委会成立后将居民反映的热点民生问题当做重点关注。经过前期的走访、学习、征求业主意见、公示等流程，小区业委会决定引入智慧供暖模式对小区暖气交换站及设施进行升级改造。

据凤凰香郡小区业委会主任黎国介绍，智慧供暖改造由第三方公司投资对小区的暖气交换站及设施进行升级改造，改造内容包括高压板式换热器更换、站房智能自动化系统、室内温度传感器等，总投资80余万元，改造工期为3个月。改造结束后，要达到多个条件，一是供暖温度要保持在20℃，最低不能低于18℃，二是供暖天气保证90天。

黎国的介绍也引起了记者的好奇，小区暖气改造由第三方投资，那么第三方如何收回投资？“小区暖气改造完工后，由第三方公司进行运营管理，运营时间为10年，10年后，第三方公司要确保相关暖气设施完好的移交给小区。这10年内第三方为自负盈亏的方式，比如暖气改造后比改造前节省了诸多暖气，这些节省下来的暖气费用就是第三方公司的收益。”黎国说。

除了创新供暖模式外，凤凰香郡小区供暖设施改造结束后也将十分智能。小区业主在智能终端平台上可实时查看自己家中的暖气温度，业委会、物业公司如发现哪家温度不足也将第一时间向第三方反映，确保小区业主“暖心”过冬。

黎国介绍，为了保证改造质量，他们还邀请了专业人士及小区业主等成立了暖气设施改造监督小组，对改造过程及改造结果进行全程监督验收。目前，该小区暖气设施改造已经进场动工。