■记者 罗伟

本报讯针对十堰市燃气热力办公室发布的全市31个小区停止供暖通告，昨日，茅箭和张湾两区均采取了积极应对措施，对居民提供有针对性的服务。

据了解，针对31个小区停暖，茅箭区、张湾区防控指挥部高度重视，茅箭区积极做好宣传解释，通过微信发布、网格群推送的方式，结合干部入户排查，向辖区市民告知信息，提醒居民提前好保暖应对准备。关注重点人群，对孤寡老人、独居老人、残疾人和因隔离治疗缺少照顾的家庭进行上门逐户摸排，确有困难的，联系社区和街办，会同民政部门给予相应的保暖防冻物质保障。做好正面引导，随着天气逐渐转暖，疫情防控形势症状积极好转，鼓励居民坚定信心，共克时艰，共同渡过难关。

张湾区迅速通过微信群、宣传车和入户排查方式，做好解释疏导工作，切实关注疫情关键时期物资保供、群众诉求等相关工作，确保社会安全稳定。