如果您在使用电脑过程中遇到问题或发现故障，可发送短信至15872755599，本报将在每周五“故障急救站”栏目中为您解答。另外，参与读者中每周将产生数名幸运读者，分别获得由十堰电脑城提供的精美礼品一份。

136××××2666：电脑反应越来越慢，总显示“c盘内存不足”，如何解决？

十堰电脑城：1、查看电脑实际物理内存大小，如果偏小，建议适当升级内存。如果是笔记本电脑，请到笔记本专业服务商处升级内存。2、适当增加系统虚拟内存，详情请致电维立方笔记本维修（连锁）机构。3、备份好电脑硬盘数据，尤其是c盘、桌面、文档里的重要数据，然后恢复、调试系统。如果是笔记本电脑，建议送到笔记本专业服务商处维修。

134××××4296：档案配置表错误是怎么回事？如何处理？

十堰电脑城：此项涉及到系统注册表，建议最好不要自行操作。可先备份好数据，整体调试或恢复系统，也可送到专业电脑服务商处维修。

136××××7622：我的笔记本电脑内存为512mb，在没升级电脑的情况下，怎样提升内存空间？

十堰电脑城：适当增加系统虚拟内存，详情请致电维立方笔记本维修（连锁）机构。若想从根本上解决此问题，还是要适当增加电脑的物理内存。

134××××9994：我的电脑播放音乐时为什么没有声音？

十堰电脑城：1、如果仅仅是播放音乐时没声音，则需要调试音乐播放器，可致电维立方笔记本维修（连锁）机构详细咨询。2、如果是所有情况下都没声音，则需要调试声卡驱动和声音设置，也可向维立方笔记本维修（连锁）机构详细咨询。

138××××4736、138××××4736：哪些常驻程序可以删除？

十堰电脑城：建议保留电脑系统时间、输入法、系统自动监控程序及windows安全中心等最常见程序，其它程序依照实际情况进行设置。不建议轻易删除程序。如果需要调试程序，建议采用第三方程序（如优化大师等软件）对系统进行自我整理。（注意：在用优化大师软件自动优化系统时请先备份系统注册表。）

131××××5055：我的笔记本电脑开机没多久整个机身就烫得厉害，如果一次开机时间过长电脑会烧坏吗？

十堰电脑城：就以上的情况分析，可能是电脑质量问题，请到专业笔记本服务商处进行检修。维立方笔记本维修（连锁）机构

地址：十堰电脑城b2-120，电话：8653110、15897858673

地址：泰弘电脑城a2-07，电话：8115110

网 址 ：http://www.sywlf.com.cn/

本期幸运读者号码：

136××××2666

136××××7622

138××××4736

131××××5055

134××××4296

请以上读者携带手机到十堰电脑城领取奖品。

咨询电话：8265110

记者 张小溪 整理