■记者 罗伟

本报讯 一位患病老人走失，来到高速公路收费站。在收费员和民警的帮助下，老人顺利找到家人。

5月19日上午，一位老人在福银高速十堰东收费站入口广场徘徊，身边车辆川流不息，不时有车辆紧急避让，情况十分危险。湖北交投鄂西北运营公司“爱路-AiLu”志愿者、当班收费员赵君第一时间发现险情，立即冲出岗亭。他快步上前，一边示意过往车辆减速，一边小心翼翼地将老人扶到安全地方休息。

在收费站“爱心小屋”，赵君为老人递上一杯水，蹲下身来耐心询问：“大爷，您家住哪里？记得家人的电话吗？”然而老人言语表达不清，身上也未携带任何身份证明。

赵君将情况报告值班领导，并迅速联系属地派出所。5分钟后，民警赶到现场，很快确认了老人的身份信息，并成功联系上其家人。

“太感谢你们了！老爷子患有轻度阿尔茨海默症，早上出门遛弯后一直没回来，全家人都急坏了。”老人的家属赶来后，握着赵君的手连连道谢。