江顺娣正在检查灭火器的使用年限。

心明眼亮的“安全员”、辛苦奔忙的“联络员”、热情温暖的“信息员”，她凭借满腔热情和默默奉献赢得了社区干部、街坊邻里的一致好评 。 她就是张湾区车城路街道公园社区车城商场小区居民江顺娣，一名拥有49年党龄的古稀老人 。

■文、图/记者赵清

居民心里的“安全员”

“家属楼一共有6个单元，住着64户居民，其中原车城商场的老员工占七成 。 ”车城商场小区业委会副主任、73岁的江顺娣告诉记者 。

车城商场小区家属楼建于上世纪80年代中期，自2008年进行过一次集中改造后，一晃多年过去了，多个单元楼道出现了电线老化、接触不良、灯泡不亮等状况 。

2022年初，江顺娣与小区业委会主任刘兴武商议决定，由业委会牵头，对小区楼道内的电线及照明设施进行全面更换与修复 。 “用电安全可不是小事，容不得丝毫马虎！”江顺娣认真地说道 。

苦口婆心的“联络员”

2023年，为了车城商场小区家属楼的供暖改造事宜，江顺娣和刘兴武四处奔走，历经8个月的不懈努力，终于促成此事，让小区如期供暖 。

暖改工作期间，江顺娣全程监工，在2023年12月供暖前，顺利完成了暖气管道改造工程的验收手续、供暖协议签订以及供暖费收缴等一系列工作，小区居民圆了盼望已久的“暖冬梦” 。

“江顺娣已经年过七旬，为了大家的事情，真是尽心尽力、毫无怨言 。 ”小区业委会成员江琴感慨万分，“虽说看着只是跑跑路、说说好话，但其中的艰难困苦，一般人根本想象不到 。

“做工作要根据不同对象的特点，采取不同的方法，这样才能取得成效 。 ”江顺娣说 。 在改造过程中，入户宣传和费用收缴是两大难题 。 实际上，家有老人的住户大多比较配合，而需要反复上门的主要是年轻人 。 一方面，他们觉得暖气并非生活必需品；另一方面，他们工作忙碌，经常不在家，连面都很难见到 。 于是，江顺娣站在年轻人的立场，耐心地跟他们分析利弊，最终成功转变了他们的想法 。

勇挑重担的“信息员”

“小邹，你妈妈今天还没开过大门呢，赶紧打个电话问问情况 。 ”“小陈，记得把楼道里的杂物及时清理一下，别绊倒了老人和孩子 。 ”“各位，一楼的窨井已经疏通好了，费用平摊下来是81.8元，大家可以转账或者交现金 。 ”这些话语便是江顺娣日常生活的写照 。

“能多做点就多承担一些，既方便自己，也能帮到老同事们 。 ”江顺娣微笑着说 。 她退休后的生活十分规律，每天早上送孙子去上学，上午在家做做家务，下午便去活动室和大家聊聊天、打打扑克 。 3年前，她从武汉回到十堰，恰逢小区业委会换届，她被推选为业委会副主任 。

“江阿姨热心快肠，我打心底里佩服她！”家住车城商场小区二单元的张先生由衷地赞叹 。 张先生在该小区居住已有20多年，见证了小区变得越来越好 。 他表示，业委会为小区付出了诸多心血，尤其是3年前业委会换届后，江顺娣的加入让业委会焕发出新的活力 。 只要居民反映问题，江顺娣总会想尽办法妥善解决 。

“和谐是大家共同的追求，也是我一直努力的目标 。 ”江顺娣真诚地说，作为一名有着49年党龄的老党员，能够获得社区和居民们的信任，她觉得自己做的每一件事都充满了乐趣，内心无比满足 。