1月8日，市民刘女士向本报新闻热线8110110反映，茅箭区东城经济开发区天津路社区泰山绿谷小区3号楼有两部电梯，一部因故障已停用一个月，另一部有异响，不仅影响居民出行，还存在安全隐患，希望媒体关注。

■ 文、图/ 记者 赵清

业主：两部电梯一部停用一部有异响

1月9日上午，记者在该小区3号楼一楼大厅见到了刘女士等几名业主代表。

据刘女士介绍，她是2017年入住的，刚开始几年电梯运行还算正常，即便有些小问题，很快就修好了。从2021年开始，电梯出现故障的频率变高。上个月初，一部货梯因故障停用，物业公司在一楼电梯口竖有提示牌，另一部客梯上下运行时总是发出很大的声音，让人感觉心慌慌。

据了解，该栋楼共32层，有124套房屋，现入住百余户，居住人数超过300人。多名业主表示，这部“带病”运行的电梯基本上是超负荷运转，随着春节临近，人流量还会增加，万一发生意外，后果不堪设想，希望引起相关部门重视。部分业主因为担心安全问题，这段时间一直爬楼梯上下，不仅影响出行效率，还严重影响心情。

物业：问题已查明，维修须2/3以上业主同意

在该小区物业服务中心，十堰新宛物业管理服务有限公司（以下简称新宛物业公司）总经理李伟接受采访时表示，小区所有楼栋的电梯均委托专业机构日常维护，3号楼的两部电梯是湖北立菲机电工程有限公司（以下简称立菲公司）负责。

记者看到，在立菲公司与新宛物业公司2024年11月22日的往来函上，指出了“3号楼客梯主机异响，曳引轮跳动明显，造成电梯运行时上下颠簸严重，长期运行会造成磁钢和线圈磨损等严重问题，需要尽快维修更换。”“3号楼货梯钢丝绳出红粉严重，曳引轮异常磨损，造成运行时钢丝绳受力不均，会发生异响及跳槽，已经不适合继续使用。如果持续使用，钢丝绳可能会跳槽断股后散开缠绕在其他钢丝绳上导致电梯卡停，困人后无法及时将被困人员放出，造成安全事故。需要尽快更换曳引轮和钢丝绳。”

李伟表示，新宛物业公司接到通知后，于2024年12月8日停运了3号楼的货梯，并就两部电梯存在的问题向业主公示，因为此次维修费用较高，希望申请动用房屋维修基金。但在前期调查中，部分业主不同意，导致维修事宜一拖再拖。东城经开区和天津路社区相关负责人实地查看过，要求物业公司尽快推进维修进程。

在李伟展示的盖有“十堰东城经济开发区天津路社区居民委员会”公章的“施工单位选定会议纪要”中显示，1月1日，由社区、物业公司、3号楼业主代表及电梯维修施工单位参加的会议上，就电梯维修施工单位进行确定，由立菲公司承担此次维修，参会13人，其中9人同意，4人反对。

“业主们很快就会收到动用房屋维修基金投票小程序链接。如果符合条件，就可以启动维修。”据李伟介绍，这两部电梯于2014年8月投入使用，早就过了质保期。从2019年开始，电梯日常小的维修均由物业公司垫资，此次维修费用较高，希望动用房屋维修基金，并提交了申请。

“如果同意的业主不超过2/3，维修的时间只能再往后拖了。”李伟无奈地说。

物业公司将因故障停用的货梯门围住。