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人民广场社区市容管理员张波:有人情味的“城市管家”
■记者 赵清 通讯员 杜双言
本报讯 在张湾区车城路街道人民广场社区,提起市容管理员张波,居民和商户们夸赞道:“他为人热情,办事有方法,是个好人。”“波哥很温暖,管理人性化。”
“师傅,你这车停的位置不对,尽快挪一下。”
“老板,出店占道经营影响行人通行,我帮你一起往回挪。”
……
每天晨光破晓时,张波便上岗了。他走进辖区的繁华街区,用行动守护社区的整洁与美观。无论是违规竖立的广告牌,还是随意张贴的“牛皮癣”,都逃不过他的火眼金睛,他总能在第一时间清除,让街道重现干净与整洁。
“在城市管理工作中,只要把情和法相结合,就能取得较好的效果。”张波介绍,文化路上有一家24小时营业的超市,老板总是在人行道上摆放充电宝租赁设备,影响行人通行,他多次沟通,对方都不改正。在一次电话沟通中,超市老板竟然放狠话:“你爱咋咋滴”。张波立马联系街道执法中心工作人员赶到现场,将违规摆放的物品存放到指定地点,然后又电话通知超市老板前去接受处理。经过执法人员的批评教育,超市老板认识到自己的错误。张波发现超市老板有主动整改的意愿后,每次看到他店里来货了,就喊社区的同事一起帮忙搬进仓库。一来二往,两人成为朋友。
类似的事情还有很多,张波用热情服务与公正执法赢得居民与商户的一致好评。

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