■通讯员 谢言 周珊珊

11月25日清晨，丹江口市第一医院发生了感人的一幕。该院内分泌科医生贺文用实际行动，生动诠释了“医患零距离，真心换真情”的和谐就医环境。接患者求助后全程陪同就医

25日6时04分，丹江口市城区的丁先生感觉腹痛加重，他打电话向既往就医时的管床医生贺文求助。

正在家休息的贺文，第一时间指导丁先生完成电子挂号，随后联系科室值班医生王瑾协助开具相关检查。

6时20分，贺文从家中赶至医院门诊，陪同丁先生完成彩超、血常规检查，结果无异常。

6时50分，贺文在急诊科医生工作站为丁先生办理快速入院，开具 CT检查单进一步检查。

7时11分，贺文陪同丁先生进入CT室检查。

7时20分，贺文陪同丁先生进入内分泌科病区病房。

经初步诊断，丁先生被确定为带状疱疹诱发腹痛。“他负责任、能力强，值得信赖”

64岁的丁先生患2型糖尿病多年，伴有高血压、冠心病20余年，曾行 PCI术，植入3枚心脏支架。

21日，丁先生出现口喝、腹痛等症状，25日5时，丁先生感觉腹痛加重。

25日6时04分，被腹痛折磨一个多小时的丁先生拨打了贺文医生的电话求助。

丁先生说：“实在不忍心这么早给贺医生打电话，怕影响他休息，但我实在疼得受不了了。我和老伴都在贺医生科室住过院，对贺医生的医术和人品非常信赖，每次身体出现问题，我们俩都联系贺医生寻求帮助。我的儿子远在北京，我们生病了他也无法赶回来。我觉得贺医生就像我们儿子一样，能给人一种踏实和依靠。”

“这么多年，我们全家有人生病哪儿都不去，先找贺医生咨询，我们十分信任他。”丁先生的老伴评价贺文是一位负责任、能力强，值得信赖和托付的好医生。贴心服务建立良好医患关系

在倡导建立良好医患关系的当下，丁先生和老伴对贺文的感激话语可见一斑。丁先生及老伴既往就诊期间，与贺文建立起的良好医患关系，为彼此赢得了充分信任和相互理解，这是故事的前提。

清晨，天还没亮，气温低至5℃。接到患者电话，仅用16分钟时间赶到医院，全程陪同完善相关检查、办理入院，这是医者的仁心。

丁先生有多种疾病史，贺文对此了如指掌。对本次发病初步鉴别诊断和冠心病心梗问题的排除，源自贺文对病情的了解和疾病的把握，这是专业的自信。

当天，贺文原本应该下午接值夜班，并没有因此将丁先生交给其他同事处理，而是不论时间、不讲代价地快响应、全程式贴心服务，直到丁先生稳定，这是生命的守护。

忠实践行医师誓言，视患者需求为己任，贺文零距离贴心服务，用真心换真情，让人感动。