■记者 代琳源 通讯员 洪子宸

本报讯 8月25日中午，84岁的东风公司51厂退休职工米寄春来到农业银行开发区东风大道支行大厅，将一封感谢信递到工作人员手中。

原来，当天上午10点多，米寄春到该行办理定期转存业务，大堂经理盛平贤见老人年龄大，便安排高柜经理周荣优先给老人办理业务。

随后一个多小时，周荣为米寄春的4笔存单逐项办理支取、转存业务，并将每一笔存单、利息单整理好后递给米寄春，米寄春高兴地离开银行。

不到一个小时，米寄春又来到该行。工作人员热情地接待老人时，收到了写满盛赞语言的感谢信。

对于农业银行开发区东风大道支行员工而言，他们深知老人客户群体更需要得到耐心细致的温情服务。该行将持续秉承“以客户为中心”服务宗旨，让更多客户体验到更优质的服务。