■文、图/记者 秦洪涛 特约记者 王慧 实习生 李兰心

本报讯 “住院患者又有一个项目不用排队了。”日前，太和医院自费患者办理出院结算，无需再到人工窗口排队，只需一部手机就能轻轻松松办理。据了解，自费患者出院自助结算功能在市内由太和医院率先开通，也是继2018年太和医院开通自助入院功能、2022年4月全院各病区上线腕带机后，方便市民就医的又一项重大举措。

据太和医院结算中心主任崔森介绍，以往，自费患者出院是由医生开具出院通知后，到结算中心大厅取号、排队、窗口人工办理结算手续，这个过程患者需要等候的时间较长。为了方便患者就医，提升患者的就医体验，太和医院做到了在手机上动动手指，即可完成出院结算的简便方式。

6月4日，来自江苏的刘先生到我市出差，其间，因为皮肤问题到太和医院就诊，经医生检查后，刘先生需要住院治疗。在工作人员的指引下，刘先生通过太和医院的自助设备办理了自助入院。经过几日的治疗，刘先生病情得到缓解，达到出院要求，6月9日，刘先生又通过太和医院微信公众平台号自助办理了出院结算。

“入院的时候我是在病区的壁挂机上办理的，出院的时候我看到手机上有出院自助结算，于是就直接办理了，这实在是太方便了。”在6月6日自费患者自助结算功能上线后，崔森在回访时了解到，刘先生遵医嘱可以出院后，当天中午12点多，刘先生通过手机不到一分钟就完成了出院结算。

“为了保证自费患者的资金和信息安全，使用自助结算功能时，患者需输入住院号、姓名、身份证后6位等相关信息，在自助结算时，系统会自动核算出患者应补交或者需退还的金额，患者无需手动输入，不仅减少患者的操作时间，也防止了误操作的可能。”负责研发此功能的太和医院信息中心工程师张晋说。

那么具体如何操作呢？崔森介绍，自费病人关注并进入太和医院微信公众号，在底部菜单栏选择智慧医疗板块的门诊住院智慧服务，点击进入后找到住院板块，就可以看到自费病人自助结算项。“自费病人完成自助结算后，会生成一个二维码，识别二维码就可以查询下载电子发票，自助结算就完成了。”崔森说。