■文、图/记者 张贞林 通讯员 成佳

本报讯 在茅箭区有一群“老书记”、老警察、老党员、老律师、老师，他们退休后化身为调解纠纷的“和事佬”，发挥自身优势，采用“拉家常+说法理+面对面+请进来”等形式融合法、理、德、情，巧妙化解辖区矛盾纠纷，获得群众的称赞。

“感谢‘老书记’帮忙调解，既解决了问题也缓和了邻里矛盾。”近日，茅箭区世纪花园物业小区居民王女士向“五老”调解队伍和社区民警道谢。这是“五老”成员“老书记”刘立辉5月调解的第3起纠纷了。

刚退休的刘立辉，曾担任竹溪县政法委书记，有着丰富的群众工作经验。他凭借多年的政法工作经验和矛盾纠纷化解能力，成为“五老”调解队伍中的一名金牌调解员。

今年3月，十堰市公安局茅箭区分局朝阳路派出所结合东岳社区实际情况，在辖区世纪花园物业小区成立“五老”调解队伍：由“老书记”刘立辉、老警察陈旭永（退休前为十堰市公安局民警）、老党员安鹏（退休前为十堰市人防办干部）、老师王国栋（退休教师）、老律师程义军（高级律师）组成。

老干部声望高、群众基础好，开展调解工作具有政治优势、经验优势、威望优势。“五老”调解员实行轮流坐班制，每周固定时间在社区警务室坐班，提供多元化矛盾纠纷调解和法律咨询等服务。

“五老”调解队成立以来，先后调解世纪花园物业小区各类矛盾纠纷60多起，起到良好效果，实现小事不出楼栋，矛盾不出小区，纠纷就地化解。

“退休后，我们发挥余热，凭借自己的专长到调解室帮着调解，有事做，心里也舒坦。”程义军说。不仅如此，作为高级律师，程义军还为小区居民提供法律咨询服务。

“感谢王老、安老为我们邻居间的琐事操心！真是太不好意思了……”近日，居民刘某和李某因楼层不隔音、生活噪音问题发生纠纷。

曾是学校心理咨询师的王国栋得知情况后，联合安鹏共同对刘某和李某开展思想疏导和协调工作，成功化解了这起邻里纠纷。

社区民警姚武对每一起纠纷建立清单，对可能出现反复的纠纷，进行持续跟踪关注，充分运用“三警联治”（警地对接、警格联动、警民联调）工作机制，联合相关职能部门共同协调化解，形成了基层社会治理共建共治共享的格局，为辖区平安稳定提供了坚实保障。

“坚持群众事、无小事，关键是要做到用心用情。只有把这些小事处理好了，老百姓幸福感获得感安全感成色才会更足。”“五老”成员陈旭永说。

“五老”调解员轮流坐班，为小区居民提供纠纷调解和法律咨询等服务。