■记者 冰客 通讯员 郭爽

本报讯 2023年春运即将到来，记者获悉，12月24日起开售2023年春运首日火车票，旅客可通过铁路12306APP或网站购买2023年1月7日（春运首日）的火车票，1月7日可以购买1月21日（除夕）当日火车票。

2023年春运从2023年1月7日开始至2023年2月15日，为期共40天。按照火车票预售期15天的规定，2023年春运第一天的火车票于2022年12月24日开始发售。

按照旅客出行规律，2023年春运高峰期为1月19日至21日，1月5日可购买1月19日（腊月廿八）火车票，1月6日可以购买1月20日（腊月廿九）火车票，1月7日可以购买1月21日（除夕）当日火车票。

新版《铁路旅客运输规程》将于2023年1月1日起正式施行。乘车日期为2023年1月1日及以后的儿童优惠票和儿童免费乘车实行实名制管理，并以年龄划分优惠标准，年满6周岁且未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票。

据悉，春运期间，铁路部门进一步扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化。完善12306消息通知机制，及时准确向已购票旅客推送列车停运和变更信息。

春运期间，铁路部门将开展互联网订餐的车站由55个增加到76个，覆盖全国绝大部分动车组列车和长距离普速列车。可实现站内便捷中转换乘服务的车站，由80个增至100个，旅客换乘不同车次时不用再出站，更加便捷高效。铁路部门取消学生优惠票仅限寒暑假购买的限制，学生可在一学年内任意时间购买4次优惠票。

退票费如何计算和收取？铁路12306表示，距票面乘车站开车前8天及以上退票的不收退票费；退票时间在票面开车前7天以内且48小时以上，需扣除票面5%作为手续费；退票时间在票面开车前24小时到48小时间，需扣除票面价格10%作为手续费；退票时间是在票面开车前24小时之内，需扣除票面价格20%作为手续费。