■记者 曾雨

本报讯 记者从十堰中燃公司了解到，临时性管控期间，该公司花果、红卫、张湾、六堰、茅箭、白浪6个营业厅正常营业，营业时间为每天上午8时至下午6时。

据了解，为确保十堰城区34万户燃气用户正常用气，十堰中燃公司8月11日对疫情防控工作进行了提前部署。要求花果、红卫、张湾、六堰、茅箭、白浪6个营业厅根据人流量情况，加强营业场所防疫消杀频次；安排专人测体温，做好外来人员登记；做好用户引导，确保所有柜台“一对一”服务，避免发生排队、人员聚集现象。

临时性管控期间，十堰中燃公司的6个营业厅正常营业，营业时间为每天上午8时至下午6时。用户如需办理充值业务，可将燃气卡交由所居住小区的志愿者，请他们帮忙到十堰中燃公司就近的营业厅办理充值业务。

为确保疫情管控期间用户户内燃气管道及设施的正常使用，十堰中燃公司户内维修班的员工们克服了出行不便、维修工作量增大、入户维修服务带来的潜在感染风险等困难，全员坚守岗位，及时为用户提供维修服务。8月14日上午，户内维修班临时接到康乐园餐厅漏气工单，在得知该餐厅负责为附近社区防疫工作人员提供1000多份工作餐的情况后，客户服务部副经理李健带领维修人员温根年、杨迪第一时间上门抢修，为用户解决了后顾之忧，保障了防疫工作人员的用餐。

临时性管控期间，由于社区疫情防控形势严峻，十堰中燃公司全体网格员在接到管控通知后，立即与所在社区联系，积极投入社区防疫工作，主动担当志愿者，他们身着中国燃气的工作服，奋战在防疫工作的第一线。