实实在在想办法，真心实意做服务。金融服务延伸到田间地头，为百姓生产生活排忧解难；乡村振兴工作队扎根一线，为村子强产业、谋发展；党员干部身体力行，惠民活动深入开展，脚下沾满的泥土，见证着内心的深情。

今年以来，工行十堰分行发挥金融优势，立足老百姓的实际需求，创新服务模式，提升服务质效，依托工银兴农通 APP、农村普惠金融服务点和乡村振兴驻村工作队，让金融“甘露”流向田间地头，滋润“万亩良田”，推动希望田野生机勃勃、活力迸发。

■ 文、图/ 记者 李强

创新服务模式 一站式平台为百姓解忧

“办卡、缴费、农产品交易……”农户足不出户，就可享受到全方位、高质量的工行金融服务，工行工银兴农通 APP立足乡村和农户的实际需求，围绕“一点接入，无界兴农”的服务理念，通过打造多功能、聚合式服务平台，将现代化金融服务更精准、更广泛地下沉更多县域乡村，为老百姓提供一揽子金融服务。

“不仅可进行常规的业务办理，还可通过平台发布农产品销售需求、产业融资需求等，助力开展村务管理。工行十堰分行将全力为农村和农户提供配套的信贷金融服务。”该行相关负责人表示，“从线下到线上，实现了服务提速、质效升级，农户办理贷款可实现‘只见一次面’，省时又省心。”

记者了解到，为助力乡村发展，工行十堰分行坚持问题导向，依托乡村振兴工作队、客户经理，发挥村委会的组织和引导作用，确保工银兴农通 APP在11个包联村实现100%覆盖，通过终端服务平台广泛了解老百姓的实际需求，因地制宜，精准施策，将服务送到乡村群众的心坎上。截至目前，该行已累计完成农户信息摸排2160户，结合农户融资需求为65户农户授信1292万元。

“你们是实实在在给我们想办法、做服务，对村子产业发展提供了很大帮助！”为确保金融服务切实延伸到田间地头，工行十堰分行积极建设“农村普惠金融服务点”，目前已成功挂牌9家，通过打造“服务阵地”，聘请“工银使者”，让金融服务“零距离”。

“常态化开展金融知识普及、乡村振兴政策宣传、反诈知识宣传等，农户有需求，工作人员第一时间进村入户，为特殊群体提供上门服务，切实满足百姓需求。同时，积极推动‘整村授信’工作，为产业发展注入活水。”该行相关负责人表示，“农村普惠金融服务点”将“服务窗口”搬到“乡村一线”，得到了当地老百姓的一致好评。

壮大产业筋骨 强有力支撑为发展赋能

截至5月底，该行涉农贷款33.91亿元，比年初增加1.39亿元，其中普惠型涉农贷款余额2.09亿元，比年初增加0.95亿元，增速83.33%。选派精兵强将，高规格组建乡村振兴工作队9支，将高质量金融服务送到田间地头……工行十堰分行高位统筹、整体推进，主要领导全员上阵，靠前指挥，将金融力量聚焦在乡村振兴的关键领域，不断提升县域经济高质量发展的核心竞争力。

提升优化产业基地，鼓励养殖大户、种植大户大力发展家庭产业；培育龙头产业，强化示范带动……在郧阳区刘洞镇杨河村，工行十堰分行乡村振兴工作队因地制宜、精准施策，推动乡村产业发展呈现出如火如荼的态势。

促成村“两委”与湖北耀荣木瓜生物科技有限公司签订了385亩木瓜地托管协议，该公司出资18万元对基地进行管护，带动近50户农户通过务工和木瓜销售增收32万元；推动杨河村与湖北郧瑞科技有限公司签订了300亩石榴基地土地流转协议，预计该项目今年给村集体增加纯收入5万元；扶持一批，发展一批养殖大户、种植大户做大做强，为乡村蝶变筑牢产业底盘，积蓄发展动能。

杨河村的巨大变化，只是该行强化产业扶持，赋能乡村发展的一个缩影。

据了解，长期以来，工行十堰分行党委高度重视乡村振兴工作，通过持续加强组织领导，推动党员干部下基层、入一线，准确掌握乡村发展、百姓生活中面临的实际困难；因地制宜，加强政策创新落实，通过制定乡村振兴工作实施细则，进一步明确目标，压实责任，细分任务，将优势资源向乡村一线倾斜……一系列“硬核”举措的高效落地，为乡村发展注入了活力，增添了动力。

“工行十堰分行及各支行累计有9个乡村振兴驻村点，自驻村工作开展以来，领导班子成员定期深入一线，督导工作落实情况和涉农贷款发放情况。全力化解工作难点，打通堵点，确保驻村工作扎实开展，取得实效！”该行相关负责人表示。

强化党建引领 实打实服务为幸福护航

红色引领，大员上阵，全力吹响“突击号”；尽锐出征，全盘谋划，全面吹响“冲锋号”……在工行十堰分行党委的坚强指挥下，分行及各支行迅速行动，主动作为。该行全体党员干部克难攻坚，一场轰轰烈烈的乡村振兴攻坚战在该行展开。

一个支部就是一个堡垒，一名党员就是一面旗帜！“红色引擎”的点燃，在该行内部营造了争先恐后、比拼赶超的浓厚氛围，一场场“党建+乡村振兴”的大戏生动上演。

去年3月底，该行邀请医疗专家团队深入乡村振兴驻村点开展义诊活动和宣传服务，为广大老百姓筑牢了健康屏障；驻村工作队积极开展形式多样，喜闻乐见的金融知识宣传和反电诈宣传活动，帮助老百姓守好“钱袋子”，全面提升金融“守护力”；针对乡村老年人和留守儿童等特殊群体，该行积极将医护专家邀请进村，现场开展疫苗接种、防疫知识普及等工作……

党建引领推动服务提升。据介绍，今年以来，该行将主题党日活动和乡村振兴工作有机结合，进一步提升广大党员干部在服务乡村工作中的战斗力和凝聚力，确保做到真刀真枪的干；积极协助村支部发展年轻党员，壮大基层党组织，为乡村持续发展强化组织保障，将“红色基因”传递到一线；常态化开展周例会制度和工作报告制度，确保工作开展不走过场，不走形式，切实将高质量的金融服务送到百姓的“心坎上”。

“村子更美了，百姓更富了，生活水平更高了！”在工行十堰分行优质服务的推动下，乡村面貌实现了巨大转变，老百姓的一张张笑脸上，诉说着生活获得感、幸福感的不断提升，也见证了工行十堰分行在乡村振兴工作中留下的坚实足迹和取得的丰硕成果。

工行十堰分行党委书记、行长李述伟带队赴郧阳区杨河村开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动。