■记者 徐国文 特约记者 吴昕育

本报讯 因电梯故障，一母女被迫降至负一楼商铺，奈何商铺大门紧锁，母女俩被困其中。最后在消防部门的帮助下，两人被成功救出。

6月29日早上6时29分，市消防救援支队重庆路特勤消防救援站接到报警，万秀城小区因电梯故障，有两人被困，接到求助后消防救援站立即前往救援。

6时46分，消防救援人员抵达现场了解到，被困人员是一对母女，当时母女两人乘坐的电梯出现故障，两人被迫降到了负一层商铺，但商铺大门紧锁，母女两人被困。此时，正值上学、上班早高峰，被困母女十分焦急。

消防救援人员边喊话和被困人员沟通安抚其情绪，边和物业工作人员沟通。最后消防人员决定使用钢筋钳对负一层一门店的门锁剪断，但由于门锁材质较硬，剪断无果。随后，消防员换上无齿锯对门锁进行切割破拆。约2分钟后，母女两人被安全救出。