■记者 李强 通讯员 彭俊

本报讯为进一步推进市直人社系统党员干部下沉社区工作质量，切实为包联社区群众办实事、做好事、解难事，市人社局近日组织全体党员干部迅速下沉茅箭区五堰街办东岳社区，以社区党支部为服务阵地，为困难群众实打实提供个性化服务，真正将惠民服务送到群众的心坎上。

据了解，东岳社区总面积0.9平方公里，总人口20620人，其中党员有1050人。为了加强社区基层管理，该社区在市人社部门的帮助下积极行动，建立社区大党委、网格党支部、楼栋党小组三级党组织体系，成立15个网格党小组，对社区残疾人、低保户、空巢老人、退伍军人进行精准帮扶。

记者从市人社局了解到，下一步该局将从市局抽出15名能力强、素质高的年轻干部深入社区15个网格党小组，以摸底排查、结对帮扶、走访慰问、谈心交流、解决困难的方式，及时掌握、全面满足困难群体的个性化需求。全体党员干部做到俯身下沉，与困难群众结亲戚、交朋友；及时通过电话、微信等渠道了解他们的实际生活困难，采取多种形式下沉入户，听取群众诉求、关心冷暖疾苦，切切实实为困难群众做生活上的助手、精神上的朋友，为他们排忧解难。

为进一步强化干群联系，确保包联工作落到实处，取得实效，该局将持续开展“四送”活动。即送连心卡，由局机关会同东岳社区制作统一样式的干群连心卡，注明包联干部姓名、单位和联系方式，由包联干部登门入户送到帮扶联系户手中，强化干群联系，畅通群众诉求渠道；送“微心愿”，由社区负责收集居民群众诉求，征集“微心愿”，包联干部主动沟通对接，根据困难家庭的生活实际和具体需求，力所能及地为包联帮扶户至少解决一个实际问题；送好政策，上门为困难群众宣传人社惠民政策，重点以就业创业、技能培训、社会保险、失业保险等相关政策为主，提高普惠政策知晓率，让困难群众切实感受到好政策带来的实惠；送真感情，在困难群众有难事、急事时提供力所能及的帮助，帮助他们排忧解难，经常性送去关怀问候，以点滴行动、真挚感情提升群众对包联帮扶工作的认可度。