一网友：请问能否增加81路公交车的班次，沿线好多小区的孩子上学，15分钟才发一班，哪怕缩短为10分钟一班也好，居民出门办事也极不方便，盼望解决。

市公交集团：目前81路配备8台运营车辆，首末班发车时间（高客站—科器公司）6:20—20:10双向对发。高峰发车间隔12分钟—15分钟，平峰发车间隔15分钟—20分钟，由于81路属纯电动车，车辆到达首末站后需陆续充电，且高峰时间万达广场、郧阳中学、江苏路、人民商场路段堵车严重，导致车辆间隔时间过长，为此给您带来的乘车不便敬请谅解！为了保障线路的正常运行秩序，我公司对该线路纯电动车辆电池逐台返厂进行更换，待电池更换完毕后将立即投入运营。建议您下载掌上公交App掌握车辆到站信息，便于出行，同时我公司会结合实际情况科学合理调整发车班次，最大限度满足乘客的出行需求。

一网友：我是汉成时代3号楼业主，6月1日交房，目前为止没有开通燃气，之前有业主咨询，物业公司回复称第一批业主大面积装修完成即可开通燃气，可现在离第一批交房差不多半年了。现在咨询物业公司，回复说燃气开通不归他们管，这个事情到底该找谁，什么时候能处理好呢？

市数字化城管中心：您反映的问题我们已咨询市燃气办，得到的回复是，汉成时代3号楼的天然气由十堰东风中燃公司负责，在市燃气办的督促下，十堰东风中燃公司已经开始验收，预计11月中旬能够点火通气。

一网友：请问竹山农村户口、3级残疾需不需要交新合作医疗保险？

竹山县：竹山县自2018年1月1日起，新农合和城镇居民医保整合为城乡居民医疗保险,实行市级统筹、全市统一政策。根据相关文件规定：特困供养人员、孤儿、最低生活保障家庭成员，由医疗救助资金足额资助缴费；丧失劳动能力的残疾人由残联负责申报并全额资助缴费。医保局以残联提供的名单为准，具体是否属于免交范围，请咨询辖区残联相关部门。如需进一步咨询其他医保政策，请拨打电话0719—4230619、4229717。

见习记者 李雪 整理