搬迁到市民中心以后，市社保局机关一支部以党风廉政建设宣教月活动为契机，在办理养老保险补缴业务中进一步简化工作流程，持续优化服务环境。

一是强化日常监督提醒，按照服务大厅工作制度对标对表，不断完善窗口服务流程；二是实行一窗通办，窗口经办人员初审个人档案材料，在确保资料的真实性和完整性后，确定补缴时间即可办理出单；三是窗口内部联合联动，只让办事群众取一次号，跑一次腿；四是实行一次性告知、承诺办结、即时回复，对政策范围内的服务事项，严格遵守“清事项、减材料、压时限”的工作要求，让参保人员满意而归。

据了解，自9月27日进驻市民中心以来，市社保局社保服务窗口已为2000余名参保者办理养老保险相关业务。

通讯员 王婷