刘先生：企业退休人员能否领取独生子女费？

市卫计委：对领取了《独生子女证》或《独生子女父母光荣证》，退休时按统账结合基本养老保险制度改革办法计发基本养老金、且领取的养老金中未包含计划生育奖励项目的企业退休人员，由企业一次性奖励3500元。对长期停产或破产等困难企业无力支付该项奖励的，按企业隶属关系，由企业主管部门负责解决；企业主管部门确无力解决的，由当地政府负责解决。

缴纳维修基金和契税

林女士：我买了一套新房，开发商以我没有缴纳维修基金和契税为由一直不交房。请问按照新的管理办法，维修基金和契税应该如何缴纳，交给谁？

市房管局：市房管局于2018年8月28日下发的《关于调整住宅专项维修资金缴存方式的通知》，十房地字[2018]77号文件中明确规定，开发企业不得代收业主维修资金，必须由购买人自行到不动产登记办证大厅（北京路市民服务中心三楼）维修资金窗口缴纳。建议你将缴纳的维修资金发票提供给开发企业，要求无条件交房。拒不执行的可向房地产监察大队（电话8110812）进行举报，依法维护你的合法权益。

手机缴纳交通违法罚款

孙先生：可以在交管12123手机app和十堰交警微信公众号上缴纳罚款吗？

市交管局：通过交管12123手机app和十堰交警微信公众号可以缴纳罚款，其中交管12123手机app可办理市内及省内异地交通违法缴款业务；十堰交警微信公众号可办理限市内（含市管高速）交通违法缴款业务。你需先在交管部门窗口（各交警大队业务窗口、违法处理大厅）、交通违法处理vtm机、交管12123手机app等任意方式处理交通违法后，再进行缴费。

单立户口材料

何先生：我住在农村。因为我爸想和我们分开住，所以我需要单立一个户口，请问需要什么材料？

市公安局：农村分户需凭合法有效的《房屋所有权证》或《土地使用证》、结婚证、户口簿、父母与子女签订的分户协议和村委会证明到所辖派出所申请办理。

社保转回十堰

张女士：我一直在北京工作,现在想回十堰发展。请问如何把在北京缴的社保转回十堰？具体流程有哪些？需要准备哪些材料？

市社会保险局：户籍是十堰市的，可以在回十堰前，持本人身份证到当地（北京）社会保险经办机构办理转移手续，开具养老保险、医疗保险的《参保凭证》到十堰市社保大厅36—37号窗口，经办人员审核，符合转入接收条件后，办理转入业务。咨询电话0719—8465549。

记者 李蕊萍 宋梦 整理