■记者 曾雨 实习生 阮琦

本报讯“到物流公司提货刷卡付货款，低于2500元就得另付5元手续费！”7月28日，黄先生（化姓）向本报新闻热线8110110反映，他到位于车城南路的大道物流公司提货，欲刷卡支付500元货款时，被要求支付5元手续费，他认为这笔收费很不合理。

黄先生介绍，28日，他到大道物流公司提货，准备用银行卡刷卡支付500元货款，工作人员要求他另付5元手续费，并表示若使用现金付款可不必支付手续费。“刷卡怎么还要交手续费？”黄先生认为这笔收费很不合理，与对方理论了一番，最终拗不过对方，用现金付了货款。

28日下午，记者在位于车城南路20号的大道物流十堰分公司看到，收费窗口贴有多张通知，大致内容为：付款金额在2500元以上的，可以免费提供刷卡服务；付款金额在2500元以下的，顾客可使用现金支付，若刷卡则每笔需另付5元手续费。落款时间为2015年1月19日。

对上述收费规定，武汉市大道物流有限责任公司十堰区域经理颜红专表示确有此事，并称物流公司代收货款业务，将货物送到收货人手中，继而将拿到的货款转给发货人，赚取运费利润，倘若再承担收货人刷卡时产生的手续费，利润无疑更薄。“刷卡手续费等同于代收货款的手续费。”颜红专称，物流代收货款是交易中的第三方。

颜红专表示，公司提供pos机刷卡服务是为了方便顾客、规避大量现金交易风险，并没有强制要求顾客刷卡消费，顾客若觉得2500元以下单笔刷卡需支付5元手续费不合理，可以选择现金支付。

记者咨询中国银联，客服工作人员表示，顾客刷卡消费时，不需要支付任何手续费。据了解，根据相关规定，刷卡消费后结算方是银行和商家，按照当初安装刷卡机时的相关协议，应是商家向银行支付一定比例的手续费。