■记者 刘爽

本报讯7月1日起，11类34项个人银行业务服务收费全部免除，其中包括密码重置费。但此项规定实施以来，许多市民以为取消密码重置费意味着银行卡挂失也免费。记者昨日从市内各大银行了解到，密码重置取消挂失费，但银行卡挂失仍需收费。

7月28日，家住竹溪的桂先生到县城邮政储蓄所办理银行卡挂失，银行办完挂失开通新卡，收了10元挂失费。桂先生感到很纳闷：“不是免收挂失费吗，为什么还在收？”

对此，记者致电邮政储蓄银行客服热线，得到的解释是：“银行取消的是密码挂失费，不是银行卡挂失费，所以银行卡挂失仍需收取挂失费和补卡费。”

针对免收服务项目落实情况，记者近日走访各大银行发现，各银行都对11类34项取消收费的项目在店堂内进行了提示。

记者了解到，目前除工行外，农行、建行、中行都按照规定免除密码挂失费用。但密码挂失与银行卡挂失不是一回事，因此丢失银行卡挂失仍需收费。

银行不同，挂失银行卡收费标准也不同，工行挂失收费20元，补卡5元；农行挂失费10元，补卡普卡5元、彩照卡50元；中行挂失费10元，补卡5元；建行挂失10元，补卡10元；邮政储蓄银行挂失、补卡10元；兴业银行补卡10元，开卡0元。