8月31日，十堰市消费者委员会发布开学季专项消费提示，围绕文具选购、数码消费、食品安全、培训消费、反诈防骗、依法维权六大领域作出消费提醒。

■记者 潘世新 通讯员 李婧洁

选购文具重实用 安全隐患要防范

在文具消费方面，消委会提示，学生应结合实际学习需求理性选购文具，杜绝盲目跟风、攀比囤积行为，谨慎对待 IP联名、盲盒、卡牌、限量款等网红文具产品，不参与商家抽奖式、集卡式营销活动。

选购时需仔细核查产品名称、生产厂家、安全警示语等完整标识，坚决杜绝“三无”产品。同时提高甄别能力，避开气味刺鼻、做工粗糙、边角尖锐、售价异常低廉的问题文具。课业簿册优先选择白度不高于85%的合规产品，笔类产品优选笔帽配备通畅通气孔的款式。

数码消费需理性 概念溢价须警惕

开学季期间，手机、平板、笔记本电脑等电子产品成为消费热点。消委会提醒，中小学生应严格管控电子设备使用时长，非必要不盲目购置新机。购买渠道优先选择品牌直营店、官方授权经销商及正规电商平台，严防翻新机、水货机、山寨机等问题产品。

如需购买二手电子设备，务必要求商家提供原始购买凭证、产品质检报告，确保产品质量可追溯。办理手机通讯业务时，仔细核对套餐内容、资费标准及合约期限，警惕“免费送”“零元购”等营销话术背后隐藏的长期合约、隐性扣费、会员捆绑等消费陷阱。理性看待“AI提分”“精准助学”等营销宣传，不盲目为科技概念溢价买单。

食品安全记心间 慎选商家重健康

食品安全事关学生身体健康，消委会提醒，学生就餐优先选择学校食堂；在校外就餐时，务必挑选证照齐全、卫生达标、环境整洁的正规商户。

购买食品时仔细查验生产日期、保质期、生产许可证、配料表等核心信息，不购买过期、变质、标签残缺的不合格食品。自觉抵制校园周边“三无”零食，以及模仿香烟、酒类造型的猎奇网红食品，减少食用高盐、高糖、高脂、食品添加剂含量过高的深加工食品，养成健康饮食习惯。

培训消费擦亮眼 预付缴费需谨慎

面对各类课外培训消费，家长及学生需提高警惕、理性甄别。报班前务必核验培训机构办学资质，优先选择经主管部门审批、证照齐全、口碑良好的正规机构。报名时应当签订规范培训合同，明确课程内容、课时数量、收费标准、退费规则、违约责任等核心条款，不轻信“保过提分”“名师一对一”“全额退费”等夸大、虚假宣传。

同时严格把控预付缴费金额，按照相关规定，培训机构不得一次性收取超过3个月或60课时的培训费用，且单次收费金额不得超过5000元。高度警惕各类培训贷陷阱，凡是以“入职培训”“技能认证”为由，诱导、强制消费者贷款缴费的，一律拒绝。

诈骗手法常翻新 个人信息严管控

针对开学季高发诈骗案件，消委会提醒广大学生，不轻信冒充客服、公安、海关的退费退款、账户冻结、中奖退税等陌生信息；遇到自称“老师”“辅导员”要求转账缴费的情况，必须通过班级群、校方电话等官方渠道核实真伪，切勿贸然转账。

自觉远离校园贷、套路贷、网络租机等超前消费陷阱，坚决不办理各类网络信贷业务。重点防范 AI换脸冒充亲友借钱、游戏账号虚假交易、饭圈集资刷单等诈骗手段。妥善保管身份证、学生证、银行卡、各类账号密码等私密信息，规避信息泄露风险。

维权渠道要牢记 留存凭证是关键

消费过程中，需妥善留存发票、消费合同、订单截图、聊天记录、音视频等完整消费凭证，为后续维权提供依据。若遭遇电信网络诈骗，需第一时间拨打110报警求助。

如遇到强制消费、虚假宣传、价格欺诈、假冒伪劣、产品质量不达标等侵权问题，可优先与商家协商沟通、合理维权；协商无果的，可拨打12315投诉举报热线、当地政务服务热线，或通过全国消协智慧315平台、属地消费者组织及相关行政部门依法投诉维权。