■记者 徐国文

本报讯 “感谢社区真心诚意办实事，房屋漏水问题彻底解决了。”近日，张湾区汉江路街道七里社区雅泽居小区居民王先生看着不再漏水的屋顶，喜悦之情溢于言表。困扰该小区顶楼居民多年的漏水顽疾，在七里社区精心组织协调下，终获根治。

雅泽居小区建成于2006年，近年来，屋顶渗漏日益严重，顶楼居民苦不堪言。此前物业曾动用维修基金进行修补，但收效甚微。近期，王先生家中再度遭遇“屋外大雨、屋内小雨”的窘境，雨水甚至直接滴落在电视机上，构成安全隐患。

面对这一民生痛点，七里社区果断行动，经深入征询后，提出彻底解决漏水的方案——在楼顶加装一层1米多高的遮雨棚。此举得到顶楼5个单元10户居民的同意，却遭遇楼下居民反对：“楼顶安装遮雨棚会让我们没有晾晒空间。”

社区随即启动“多元协商”机制，联和小区党支部、业委会、楼栋长及居民代表，线上线下双管齐下：通过“问卷星”广泛收集意见，辅以细致入户走访，耐心解释疏导疑虑。最终，在小区内另辟区域建设晾晒区，全体居民达成共识，维修方案顺利通过。

历经两个月紧张施工，雅泽居小区屋顶防水工程圆满竣工。居民柯女士感慨道：“今后下雨不再提心吊胆，幸福指数实实在在提升了。”

在社区的穿针引线下，多方力量协同发力，这场由漏水引发的民生难题，在基层智慧与邻里互谅中画上了温暖的句号。