社区工作人员通过小程序派发任务。

■文、图/记者 徐国文 通讯员 童安娜

本报讯只需一部手机即可线上领取、办结志愿任务。日前，茅箭区在辖区推行“茅箭365”小程序，该小程序既减少了社区安排志愿任务的时间，也避免了志愿者来回往返社区，极大提高了志愿服务的效率。

近日，华悦社区久康小区一老人忘带回家钥匙，求助到华悦社区。华悦社区询问后了解到，老人的孩子是一名医护人员，无法离岗给老人送钥匙，而老人由于年岁已高出行不便，这才求助到社区。

了解情况后，华悦社区立即在“茅箭365”小程序上发布代替老人拿钥匙的志愿任务，任务发出一分钟后便被人领取。约30分钟后，领取任务的志愿者将拿到的钥匙交到老人手中，同时将领取钥匙相关视频照片上传小程序后，即完成本次任务。

记者了解到，以往社区安排志愿任务，网格员通过电话一一联系志愿者，有时仅安排任务就需要一天半的时间，现在，工作效率大大提升。