“不用排队，通过这台自助设备或者用手机挂号。来，我帮您。”陈慧欣是人民医院学雷锋志愿服务岗的一名志愿者，每天工作在医院人流量最大的门诊大厅，一遍遍地协助就诊人员使用自助挂号设备，为他们进行导医导诊；护送行动不便的患者就医。“一个温暖的眼神，一双热情的手，一句关怀的话语，便能搭建医患沟通的桥梁，推进社会文明的进步，我愿意为此付出更多努力。”陈慧欣说。

图/记者 张建波