■记者 方元 通讯员 张红兵实习生 王自丹

本报讯明明邮购的是一款韩国产商务通手机，收到的却是一款标注为广州某集团生产的“山寨”版手机。日前，郧西县一消费者电视购物遭忽悠，愤然向工商部门投诉。

3月18日，郧西县城关镇一小区居民刘某在某电视台电视购物节目中，看到北京一邮购公司推介一款韩国产商务通手机，具有超大屏幕、语音提示、超大容量、防水、mp4等多种功能，特价1680元，货到付款，他就打电话邮购了一部，按规定向指定账户汇款1680元。

3月28日，邮局通知他去领取包裹，在邮政营业厅当着工作人员的面打开包裹一看，并不是他在电视里看到的那种手机，而是一部标注为广州某集团生产的“山寨”版手机，也没有电视上所说的那些功能，当即要求邮局退款。邮局告知刘某按规定程序货物他已收到，不能退款。他就向该县12315投诉举报中心投诉。

目前，该中心已根据刘某提供的线索与北京市工商部门、消委会取得联系，请求他们协助调解处理。该中心负责人透露，此类案件牵涉面很广、中间环节又多，要想维权非常困难。为此提醒市民在选择电视、网络邮寄购物时一定要慎重，以免造成不必要的经济损失。