同程旅行、飞猪旅行上线的 AI助手“程心 AI”、“问一问”。

■ 据新华社

“AI一分钟生成的旅游攻略，没想到比本地人推荐的还详细”“挑战让 AI来安排一场随机旅行”“我愿称之为打工人旅游的懒人神器！”今年“五一”假期，用 AI做旅行攻略成了许多年轻人的热门选择。

“旅行规划智囊团”受宠爱

“五一”假期前夕，济南市民白女士计划带着全家到重庆旅游，先后利用 DeepSeek等多个 AI工具，制作旅行攻略。

“我把游玩的目的地、预算、时间、天数、具体想玩的内容，以及住店等需求都列给 AI，短短几十秒它就能给我组织出一份详细的行程规划。”白女士告诉记者，以前出门旅行做攻略，得熬夜刷几十页的旅游笔记，在多个 App间搜攻略，比较麻烦。如今，有了 AI的协助，让自己旅行前的准备工作也轻松了许多。

“我们在重庆玩了三天，按照 AI给出的旅行攻略，除去假期旅游的客观因素，总体旅行体验还是不错的。”白女士及家人对此次重庆之旅 AI所做的攻略表示总体满意。

在一场旅游背后，做规划和攻略是一项颇费工夫的“隐形任务”，尤其是远途旅行，消费者平均会在45天前就开始规划，平均做攻略花费的时长总计超过5小时……AI如今有望为这项费时费力的“隐形任务”减负。

世界旅游城市联合会特聘专家王笑宇分析，许多“90后”“00后”游客喜欢自由行或自驾游。AI定制旅行能满足他们个性化、多样化的需求，并根据具体需求随时调整制订专属方案。

各大旅行平台相继推出利器

记者搜索发现，今年以来，多地文旅平台宣布推出 AI推荐官。在沈阳市沈北新区，当地文旅部门接入 AI数据大模型，结合本地文旅智库搭建起智能模块，针对人数、口味、目的地，动态生成旅行路线，在线解答游客“怎么玩”“去哪吃”“住哪儿”的问题。

各大在线旅游平台纷纷推出基于DeepSeek推理能力的生成式 AI产品，掀起“全民旅行家”热潮。

同程旅行的“程心 AI”增加“AI手绘行程图”的功能，提升 AI生成旅行攻略的可玩性和社交属性。用户通过“程心 AI”获取完成的图文旅行攻略后，点击“AI手绘行程图”即可生成一张手绘风的行程规划图。

马蜂窝官宣其自研的 AI旅行助手“AI小蚂”正式上线，支持实时问答、行程线路规划、在线旅行向导、个性化推荐等功能。

飞猪旅行上线的 AI旅行助手“问一问”，能与用户进行自然对话，提供精准且富有温度的行程安排，涵盖机票、酒店预订，以及当地生活服务推荐等功能。虽然目前还处于少量用户开放体验阶段、未大规模推广，但其邀请码已在社交媒体中引起高度热议。

科学利用 AI而非依赖 AI

中国旅游研究院发布的《全国智慧旅游发展报告2024》显示，人工智能技术的新突破推动旅游行业数智化加速升级，为智慧旅游发展带来了新的机遇。生成式人工智能将对旅游内容创作、旅游分析预测、旅游数据分析、个性化营销产生较大的影响，正成为推动行业变革的重要力量。

在部分业内人士看来，AI是旅游行业必须拥抱的“游戏规则改变者”，但现在影响行业格局“还为时过早”。

“目前的 AI应用，只是让你稍稍体验一下未来的旅行会是怎样的。”有专家评价道，“何时能实现一站式 AI旅行规划和落地，将是一个循序渐进的过程。”

随着大模型的深入应用，市场对于旅游 AI的价值判断在提升，而在实际旅游业务端，AI能力虽未完善，但也在逐渐进阶。

“人工智能和文旅融合是文旅市场发展的大趋势。”王笑宇说，AI定制旅行重塑了游客体验，更助力文旅产业实现效率提升与可持续发展。对在线旅游平台来说，如何利用好 AI工具，更加贴近游客个性化需求，提供准确、可靠的信息是一个新的课题。