3月18日,市妇幼保健院11楼洋溢着喜庆的气氛,该院高端产科 VIP病区正式揭牌开业。妇幼医养母婴中心(月子中心)同日启用全新楼层,环境和服务全面升级。这一举措不仅是该院积极响应国家生育友好医院建设的重要成果,也是落实市卫生健康委“改善患者就医体验新十条措施”的具体实践。
新升级:五星级标准化环境,打造温馨就医体验
走进新开业的高端产科 VIP病区,映入眼帘的是温馨的病房和充满妇幼特色的文化氛围。病区走廊两侧悬挂着油画,仿佛艺术长廊。每间病房门口都装饰着鲜花和温暖寄语,营造出家一般的亲切感。
据该院孕产保健科主任周保锋介绍,高端产科 VIP病区按照五星级标准打造,每间病房均配备独立卫浴、家庭陪护区以及各类家用电器,如冰箱、微波炉等,充分满足孕产妇及家属的日常生活需求。此外,病房内还配备了婴儿车、防滑倒设施等,确保母婴安全。
在该院15楼新启用的医养母婴中心,新增月子房13间,其中设有舒适宽敞的单间及豪华大套房,房型多样,选择性更多。全屋智能化的设计和设施,细节人性化,照顾到母婴在生理、心理及安全等方面的需求。
“我们还引入科学的产后康复理念和康复技术,建立完善的产后康复体系,通过完善的安全管理规范、严格的消毒隔离制度,以六星级月子服务,为妈妈和宝宝提供‘一站式’高品质、专业化、个性化定制的产后休养服务。”医养母婴中心主任谢瑞莉说。
“这里不仅环境优雅,服务也非常周到,生孩子我一定会选择这里。”即将生产的赵女士表示。
新变化:VIP定制专属管家,全程贴心服务
VIP病区主任侯天飞介绍,高端产科 VIP病区不仅提供优质的医疗环境,还为每位孕产妇配备了专属的医疗秘书和孕期管家。这些专业团队将为孕产妇建立个性化孕期管理档案,并与产科医生共同制定科学的产检计划,从孕期到产后全程陪伴。
在产后恢复方面,医院提供一对一专业母乳喂养指导、睡眠辅导、中药睡前足浴、中药洗浴及产后康复汤等服务,帮助孕产妇快速恢复健康与活力。同时,新生儿抚触、油浴、早教服务,为宝宝提供温柔呵护。
新生儿科和儿保科专家将为宝宝提供健康检查、疫苗接种及新生儿参保服务,全方位保障宝宝的健康。
医院还为孕妈妈提供洗头、梳头、妆造等贴心服务,让她们在孕期和产后依然保持光彩照人的形象。
新服务:7×24小时全程陪伴,确保安全无忧
为确保孕产妇的分娩过程更加轻松、舒适,高端产科 VIP病区特别引入全程无痛分娩技术,配备24小时入驻产房的麻醉师团队。孕产妇可根据自身需求,指定产科专家和麻醉师进行手术及麻醉,确保手术安全无忧。
该院组建了专业的医疗团队,24小时随时待命,为孕产妇提供即时、高效的医疗服务。产前、产中、产后,医院都将以最专业的技术和最贴心的服务,为每一位孕产妇保驾护航。
“我的预产期就在这两天,看到妇幼保健院这么专业的医疗服务,感觉没那么害怕了,很期待跟宝宝见面。”今天刚入住产科 VIP病房的孙女士幸福地说。
新突破:打造特色品牌,提升妇幼保健服务水平
市妇幼保健院党委副书记、院长曾传军在开业仪式上表示,高端产科VIP病区与医养母婴中心的联动,是该院完善妇幼保健服务体系的重要突破。“我们拥有一支高水平的医护团队,致力于为孕产妇提供全链条生产护理服务,从怀孕到生产再到月子休养,真正做到一对一呵护。我们将努力把高端产科 VIP病区和医养母婴中心办出水平、办出特色、办出品牌,为十堰及周边地区的孕产妇提供更优质的医疗服务。”曾传军说。
市妇幼保健院高端产科 VIP病区与医养母婴中心的开业,是医院服务升级的重要标志。未来,医院将继续以患者需求为导向,不断创新服务模式,提升医疗技术水平,推动妇幼保健服务向更高层次、更广领域发展。
新实践:政策落实与服务升级并重
一系列行之有效的措施,是市妇幼保健院积极响应国家生育友好医院建设号召,落实市卫生健康委“改善患者就医体验新十条措施”的积极态度和实际行动。医院将通过高端产科VIP病区和医养母婴中心的联动,为孕产妇提供“从分娩到月子”的一站式高品质服务,实现了政策落地与服务升级的双重目标。
记者 王琪

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