■记者 秦洪涛 特约记者 马婷婷

本报讯 “真是太感谢你们了！我母亲瘫痪后，去趟医院很不容易，现在市人民医院提供上门服务，真的很贴心。”10月12日，市民顾奶奶的女儿在网上看到十堰市人民医院推出“互联网+居家护理”服务后，通过电话预约更换胃管的上门服务，十堰市人民医院消化内科3病区迅速选派经验丰富的护士长肖娜及主管护师王好好上门服务，顾奶奶及其女儿感动不已。

今年90岁高龄的顾奶奶，自从身体瘫痪后，吞咽功能出现障碍，一度无法进食，只能依靠一根胃管注食，而且每隔一段时间要更换胃管。10月12日，顾奶奶的胃管放置时间已长达一个半月，还出现堵塞现象，顾奶奶躺在床上无法动弹，其女儿遂电话预约十堰市人民医院更换胃管的上门服务。

为打通“惠民最后一公里”护理服务难题，2019年，十堰市人民医院以满足高龄或失能老年人、慢病患者等护理服务需求为切入点，率先推出“互联网+居民护理”疑难伤口护理、安宁疗护疼痛护理、PICC管道维护、新生儿护理、儿童雾化吸入护理、心脏康复护理等上门服务，患者通过手机即可一键预约十堰市人民医院的护理专家上门进行护理。网上预约期间，因出行不便、复诊困难而犯愁的患者，可通过微信公众号、小程序以及电话下单，专业护理人员将精准对接患者的需求提供上门服务。

近年来，十堰市人民医院大力推动医疗技术拓展，成功推出多项延伸护理便民服务举措，受到市民的称赞。

十堰市人民医院将继续不断优化流程，通过精细化的“互联网+居家护理”这一全新服务模式，为人民群众健康提供全方位、全生命周期的专业服务，让患者更有“医靠”。