不论是晕倒、创伤，还是醉酒、中暑，每当人们需要急救的时候，总会第一时间想到拨打120急救电话。记者获悉，2023年市急救中心共接听城区120急救电话61809次，救治15562人次，其中心脑血管疾病、交通事故伤、外伤位列呼救病种前三位。■记者 叶楚榕 通讯员 傅圣岚

城区日均出车47次市民急救意识增强

1月20日凌晨1点，市急救中心120电话响起：“我老伴肚子疼得厉害，请你们派救护车来。我们住在人民路翰林世家小区。”调度员与求救老人核实具体楼栋单元楼层后，在30秒内调派医院急救站出车。随后，老人被送往医院救治，全程只用了9分钟。

市急救中心大数据显示，2023年接听城区120急救电话61809次，日均接听169次；调度急救出车17044台次，日均出车47次，救治15562人次，空中急救22例，急救平均响应时间9分42秒（即接到120指令后到救护车抵达被救者身边整个反应时间）。

市急救中心牵头负责人朱剑表示，近几年城区急救出车数量呈稳定上升趋势，说明市民的急救意识、对120的信任感增强。急救平均响应时间9分42秒这一数字来之不易，10多年来，我市120急救模式不断优化完善，各地加强农村急救体系建设与行业管理，积极开展航空和水上医疗救援，形成“救护车进村、直升机下乡”局面。依托120调度系统扩容升级，实现省市县一张“急救网”，急危重症伤病员得到及时高效地救治。

2023年，排名前五的呼救病种为心脑血管疾病（3284人次）、交通事故伤（2159人次）、外伤（1766人次）、酗酒（1193人次）、腹痛（532人次）。急救专家提醒，冬季天气变化明显，心脑血管疾病进入高发期，过度疲劳者、长期熬夜者、“三高”患者等高危人群要引起重视。

冬春季120需求最多每天7点到10点最忙

你知道一年中哪些季节120急救车最忙吗？市急救中心大数据显示，120急救需求冬春季最多，夏季最少；11—12月、1—3月心脑血管疾病的求救量达到高峰，而夏天主要是酗酒、外伤病人。

院前急救人次一天中也有一定变化规律。数据显示，上午7点到10点、傍晚18点到20点为急救呼叫高峰期，其中每天7点到10点最忙，凌晨2点到4点则是一天最低点。

在排名前五的呼救病种中，交通事故伤与外伤都属于创伤类疾病，占比25%。朱剑提醒，在日常工作、生活中要避免危险行为，尤其是要遵守交通规则，骑电瓶车注意安全，低温雨雪天气出行减速慢行。

遇到创伤病人，注意在不随便挪动伤者的前提下及时止血，尤其是伤者感觉颈椎、腰椎、胸椎、骨盆、肩关节等位置有比较剧烈的疼痛时，以免发生二次伤害。对创伤病人的伤势拿不准时，应拨打120咨询。

□延伸阅读

正确拨打120记住四个要点

日常生活中，难免会遇到一些紧急情况，如突发疾病、意外伤害等。此时，拨打120成为获取紧急医疗援助的重要途径。然而，如何正确拨打120，不是每个人都知道的。

1.拨打120时，要求准确、简洁、切勿惊慌。2.呼救时必须说清病人的症状或伤情、现场地点、等车地点；留下自己的电话号码并保持电话通畅，以便联系。3.挂断电话后，最好有人去接应救护车。等车地点应选择路口、公交车站，大的建筑物等有明显标志处。4.等救护车时不要把病人提前搀扶或抬起来，以免影响病人的救治，见到救护车时主动挥手示意接应。