■记者 吴忠斌 特约记者 张君 通讯员 王燕 张小迪

本报讯 “警察同志，这位老太太说她找不到家，也不记得家人电话，你们帮她找找吧！”近日，郧阳区新天地香榭小区的保安将一名走失的老太太送至解放南路警务站，请民警帮忙。

民警询问得知，老太太今年71岁，家住郧阳区茶店镇樱桃沟村。近日，女儿将她接到郧阳区新天地香榭小区的家中居住。当日，女儿上班，她实在无聊，外出闲逛，结果回到小区时，才发现四周都是一样的楼房，迷路了。

老太太年纪较大，没有手机，也不记得女儿的联系方式，小区保安心有余而力不足，便将老人送至警务站寻求帮助。

见老太太越发焦急，民警先是安抚老人的情绪，随后将她送至郧阳区公安分局反恐大队办公室，通过分局“情指行”一体化工作机制，快速确定老太太的身份，并联系到老太太的女儿。

很快，老太太的女儿赶到反恐大队办公室，对民警的热心帮助表示感谢。编后

生活中，幼儿走失、老人迷路是常见的事。由于年龄、身体等原因，老年人和儿童的记忆力、对环境的适应能力相对较弱，更加需要家人的关注和呵护。

如何防范他们走失，或是帮助他们在走失后快速获得帮助，家人们可以采取一些措施，如对于老年人，尤其是更换居住环境的老人，可以多带他们外出逛逛，熟悉周边环境；在他们身上放置“联系卡”，写清楚老人的姓名、家庭住址和家属联系方式。照看幼儿时，最好不要让他们离开大人的视线范围；平时训练他们记住家长的姓名和手机号。防范措施做周密一点，也许在关键时刻能起到作用。