■文、图/记者 代琳源

5月5日，走进张湾区汉江路街道东风社区，几位老人正坐在梧桐树下的长凳上拉家常。“陈叔，今天天气不错，出来晒太阳啊！”“王奶奶，您这生菜在哪儿买的，真新鲜……”一位留齐肩长发、提着包子和青菜的年轻女子走过来，热情地和他们打招呼。她就是东风社区网格员张愉。

为独居老人购物跑腿

“社区老年人比较多，我负责的北山小区有1028户业主，老年人就有200多位，其中还有60多位高龄老人。”提起社区每位老人的情况，张愉如数家珍。和记者交谈期间，张愉很快爬上5层楼，敲开一户业主家的门。她手上拎的包子和青菜，就是给70多岁的王叔带来的。

“王叔，您身体还好吧！”“都挺好的。”记者看到，老人因为患有肺气肿，鼻腔插着吸氧管，还有些驼背。由于老人行动不便，平时都是网格员帮他购买生活用品。“王叔吃得很简单，基本上都是白菜、豆腐。他喜欢吃肉包子，每次都要嘱咐我们一次性买10个。”

张愉说，辖区老人较多，她和其他网格员经常上门走访，遇到力所能及的事，都是能帮就帮。有一次，她给王叔送菜时，发现煤气阀门没关好，提醒了他好几次，老人就是记不住。后来，她向社区申请在王叔家安装了一个烟感报警器。

如今，逢年过节，王叔会特意给张愉发一条短信，感谢她的帮助。张愉说：“能切切实实帮助到大家，我很开心。”

帮困难居民解决难题

进入小区走访居民、了解辖区商户需求，是张愉每天都要做的事。垃圾有没有及时清运、房屋管道是否漏水、商铺是否占道经营……环境卫生、矛盾调解、家长里短，她都要管。

北山小区入口的小卖铺是张愉每天上班的必经之地。小卖铺老板傅先生离异，两年前突发脑溢血，经过治疗后半身不遂，心情一直不太好。见傅先生的状态不佳，张愉和同事每天巡查经过小卖铺的时候，都会和他唠唠家常，给他打气加油。慢慢地，张愉发现傅先生能对她点头微笑了。再后来，一看张愉到门口，傅先生就给她搬来凳子，倒一杯水，主动和她打招呼。“现在傅先生状态越来越好，我们很欣慰。”张愉说。

因为身体残疾、家庭状况不太好而心情苦闷的陈先生，也是张愉关照的“重点对象”之一。一忙完工作，张愉就会陪他唠家常。每次巡查走访，张愉都会尽量帮他解决实际困难。

“居民事无小事，解群众燃眉之急是社区的职责所在，我很乐意当大家的贴心人。”张愉说。

张愉帮社区老人核对信息。