■记者 秦洪涛 通讯员 郑兰君

本报讯 近日，十堰经开区警方在梳理受骗警情时，发现部分群众虽然下载了国家反诈中心 APP，却没有开启预警功能。

近日，家住十堰经开区马路村的刘女士在玩手机时，一条“你好，做兼职吗？”的 QQ好友申请信息弹了出来，想着做兼职能补贴家用，刘女士通过了好友验证。

随后，刘女士被拉进一个刷单QQ群。对方在 QQ群里发了一个购物链接，刘女士点开、付款后，便等待对方结算本金和佣金。这时，QQ群里有人提醒刘女士，说她被骗了，并推荐她添加“商家客服”商讨退款事宜。刘女士信以为真，立即添加客服的 QQ，并在对方的引导下填写了身份证号、银行卡号、手机号等信息。

不久，“商家客服”打来电话教她操作，刘女士按照要求将她多次收到的短信验证码转给了“商家客服”，对方称完成该流程后才能返款。一小时后，刘女士收到几条扣款短信，银行卡累计转走两万多元。意识到被骗，她急忙报警。

无独有偶。日前，在十堰经开区上班的赵某因手头紧张，想在网上申请贷款。查找一番后，一条“放款快、操作简单”的广告让他十分心动，便下载了贷款 APP。随后，赵某按照APP内的提示，上传自己的身份信息申请贷款。没过一会儿，客服发来消息，称贷款手续已审批，但是他填错了银行卡号，导致审批的两万元贷款处于冻结状态，不能正常发放。

此时，客服称需要赵某转账6000元用于资金“解冻”，急于用钱的赵某照做。紧接着，客服又编造各种理由，催促他继续缴纳“解冻金”，赵某感觉不对劲，放弃了转账。第二天一早，赵某接到另一位客服的电话，称可以快速办理解冻业务。在对方的一番劝说下，赵某又转给对方9870元。随后，赵某查看贷款 APP才发现，审批的资金仍处于冻结状态，他立即报警。

经询问，警方了解到，两名受害人的手机上虽然都安装了国家反诈中心 APP，但是来电预警功能却处于关闭状态，导致软件没能发挥作用，最终遭受损失。