■记者 黄锋

本报讯 市民梁女士在北京路一美容会所办理了一张美容季卡，因一次没用想退款，没想到却遭遇波折。无奈之下，梁女士向十堰晚报秦楚网新闻热线8110110求助。近日，梁女士告诉记者，会所工作人员已退还相关费用。

今年5月份，梁女士在北京路克丽缇娜（十堰阳光栖谷门店）美容会所花了1980元办了一张美容季卡，此后一直未使用。11月，梁女士找到该会所，希望办理退卡退款，因种种原因一直未能如愿。12月21日，十堰晚报以《近2000元办张美容卡一次没用想退款》为题报道了市民梁女士的遭遇，会所工作人员向记者表示，会在12月底之前退还梁女士相关费用。

近日，记者从梁女士处了解到，在新闻报道的当天，美容会所就通过微信转账的方式退还了她办理美容季卡的所有费用，共计1980元。至此，事情得以圆满解决。