2022年即将过去，近日，不少市民收到兑换信用卡、会员卡、话费积分的消息提醒。有市民心生疑问：所有的积分到年底都要兑换、清零吗？记者了解到，一些商家并不会清零积分，也有一些会在年底将积分全部清零。对此，公安部门提醒市民，年底是各类电信诈骗的高峰期，市民在使用积分兑换商品的同时，也需提高警惕，不要仅凭号码轻信短信内容，也不要轻易点开短信里面的网址链接，以免造成财产损失。

■记者 杨天娇

话费积分 期限均为36个月

“话费积分到了年末会清零吗？”日前，记者致电电信客服，询问积分年底是否会清零时，客服人员表示：“本年积分并不会在年底清零。积分三年为一个有效期，每年12月底执行过期清零，即第一年获得的积分可在第三年年底之前兑换商品。”

移动公司客服则表示，目前获得的积分将在获得积分当月起第36个月月末到期，到期未使用的积分将失效清零。

联通公司客服称，该公司积分累计周期为36个月，在第3年年末，对第1年产生的逾期未兑或兑后剩余积分自动清零，之后重新累计；每期各自然年内产生的积分均可连续累积到本期第3年年末。

商超积分 兑换规则不同

“年底了，你攒了一年的积分兑换了吗？”近日，市民周女士收到一家服装店的短信通知，提醒她今年的积分可以兑换成500元的该店消费券。周女士表示，这家店她经常去光顾，正好年底打算买一件羽绒服，她准备用积分兑换消费券，这样可以省不少钱。

每年到了年底，全市各大商超都会开展积分兑换活动，有些是兑换礼品，如纸巾、洗衣液、食用油等生活用品，有些是当全场通用的代金券使用。

记者了解到，寿康永乐一卡通目前年底积分暂不清零。寿康永乐会员卡可在寿康永乐超市、五堰商场、华悦城购物中心等地使用，清零前会发短信通知会员，目前积分可以兑换停车券。

十堰武商 MALL每年12月31日清零积分，积分可根据商场相关规定进行兑换。

十堰万达广场每年积分清零时间按照获得积分时间计算。2022年9月30日（含）之前获得的积分，统一于2023年10月1日0点清零；2022年10月1日（含）之后获得的积分，有效期为12个月，在积分获取之日的次年当月末最后一日清零。例如：2022年10月1日获得的积分在2023年10月31日23时59分59秒后清零。

十堰招商花园城每年6月30日24点统一清零前一年12月31日及以前产生的未使用积分，会员积分可不定期兑换礼品、服务或参与其他活动。

十堰大洋晶典的会员积分暂不会清零，具体兑换规则可通过其微信公众号了解。

新合作超市每年12月25日扎账，12月26日及以后消费所得积分为次年的积分，市民可在新合作超市微信中的“新合作会员”模块查询自己的积分情况。积分满2000分以上，可参加线下兑奖＋线上兑新合作电子卡；积分满1000分可参加会员积分线下兑奖活动。

电商平台积分 大多为一年有效期

不仅是实体店，记者了解到，电商平台推出的福利都有一定的使用期限，而且清零期多出现在年底。

京东商城作为市民网购的一大平台同样也有积分。京东的积分用“京豆”表示，通过基础购物、评价、晒单获得的京豆，有效期最长两年，最短1年，即从获得京豆开始至次年年底，逾期自动作废，例如2015年12月31日将清空2014年度客户获得但未使用的京豆。“京豆”和人民币兑换比例为100:1，根据用户京享值等级不同，京豆支付比例不同。

天猫积分专属天猫，积分可以累计，有效期至少为1年，即从获得开始至次年年底，逾期自动作废。积分可用于兑换积分权益、天猫购物券，参与各种积分活动。

日常使用的支付宝也有积分，记者在支付宝会员中查询自己的积分，自2020年5月1日0时起，用户获得的积分有效期为自获得当月起的12个自然月，有效期内未使用的积分将自动作废。积分可兑换电动牙刷、储物盒等生活用品，还能兑换代金券、视频会员等虚拟商品。

信用卡积分 清零时间规则各不相同

银行信用卡积分年限有统一的标准吗？记者发现，各家银行对信用卡积分年限规定不一，短则两年，长则永久有效。

中国银行：消费积分，除白金系列信用卡、无限信用卡、长城钻石信用卡、长城世界之极信用卡、长城美国运通私人银行信用卡、全民健身卡外，以一年为累计期（以每年7月1日起至下一年的6月29日为累计期），累计的积分有效期最短为两年，所累计的积分于24个月后临近的6月30日24时到期清零。（举例：2017年7月1日—2018年6月29日期间内产生的积分于2020年6月30日到期）。白金系列信用卡、无限信用卡、长城钻石信用卡、长城世界之极信用卡、长城美国运通私人银行信用卡消费积分长期有效，全民健身卡消费积分有效期为五年。

农业银行：消费累积的积分有效期最长为5年，逐年到期清零。例如2018年12月31日（含）前累积的积分，将于2022年12月31日到期；2019年1月1日至12月31日累积的积分将于2023年12月31日到期；2020年1月1日至12月31日累积的积分将于2024年12月31日到期……以此类推。活动奖励等非消费累积的积分有效期为13个月。例如，2020年10月1日至10月31日产生的奖励积分，将于2021年10月31日到期；2020年11月1日至11月30日产生的奖励积分，将于2021年11月30日到期……以此类推。

汉口银行：正常消费所得积分永久有效，用户可登录汉口银行网上商城进行积分兑换，可使用积分兑换手机、血压计、拉杆箱等商品。

招商银行：绝大多数信用卡消费累积的积分永久有效。车卡、城市主题系列金卡积分有效期为3年；航空联名卡消费里程有效期以合作方公布为准；参与活动的积分有效期以活动细则说明为准。用户可通过“招商银行 App”“掌上生活App”使用积分，包括但不限于积分商城实物及虚拟商品、积分游戏、积

临近年底积分兑换骗局多 市民还需擦亮眼

临近年底，不少平台商家开始发送各种活动短信，其中有商家推出积分清零活动，催促消费者尽快去兑换平日各种消费积攒的积分。然而，骗子也盯准这个“契机”实施诈骗。对此，公安部门提醒广大市民要时刻保持警惕，提高防范意识和防范能力。

民警提醒，市民收到含有陌生网址链接的信息，千万不要随意去点击，年底是“积分兑换”骗局实施的高峰期，市民遇到积分兑换、中奖等信息，一定要多加甄别，遇到可疑链接，应直接删除。如果确实拿捏不准真假，可以先拨打客服电话进行确认。